Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia, Barang Tidak Dikirim, Uang Juga Tidak Kembali 5 Agustus 2026 Hery Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya ini. Pada tanggal 14 Juli 2026 saya membeli produk di Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tanpa Email, Tanpa PIN, Tanpa Persetujuan: Iklan Otomatis Shopee Potong Saldo Seller Rp915.750 Diam-diam 5 Agustus 2026 Saili Rohmah 3 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, biaya ekstra, Biaya Iklan, Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, iklan otomatis, Jualan Online, Konfirmasi ulang, Marketplace, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, potongan saldo, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Saldo Penjual, Shopee, Shopee Ads, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Saya adalah seller Shopee dengan nama akun: tokosayursemarang, dan nomor pelaporan di Shopee 2078397692981260332. Saya sudah berjualan di Shopee kurang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Meter Air Hilang Dicuri Orang karena Dipasang di Trotoar, tetapi Konsumen Disuruh Bayar untuk Ganti Meter Air 5 Agustus 2026 Julianto Irawan 7 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, biaya pemindahan meter, Customer complaint handling, Customer Service, meter air, Meteran Air, PDAM Surabaya, PDAM Surya Sembada, pencurian meter air, Sistem Penyediaan Air Minum, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, tagihan meter air, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya dengan nomor pelanggan: 3050089. Pada 17 Desember 2025, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Dari Lazada ke Debit Line Bank, Uang Tak Kunjung Kembali 5 Agustus 2026 Fitri Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Estimasi waktu, Hana Bank, Lazada, Lazada Indonesia, LINE Bank, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Kepada Line Bank by Hana Bank, tolong untuk diproses segera terkait tiket pelaporan saya karena saya kecewa sebagai pengguna Line Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bukan Nasabah Maybank, tapi Nomor HP-nya Dipakai untuk Menagih Utang Orang Lain oleh PT Collectius Indonesia” 5 Agustus 20265 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Data nasabah, Data Pribadi, Debt Collector, Maybank, Maybank Indonesia, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Privasi data, PT Collectius Indonesia, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Data Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Adi Wijaya melalui mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! 4 Agustus 2026 Phoenix Lim Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Retur barang, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh penulis Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan GrabMart Kilat Powered by Astro, Voucher Hangus Akibat Penghapusan Barang 4 Agustus 20264 Agustus 2026 Andreas Theo Beri komentar Astro, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Grab, GrabMart, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher hangus Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan GrabMart Kilat Powered by Astro atas pengalaman berbelanja yang sangat merugikan sebagai konsumen. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab 4 Agustus 2026 Fitra 1 Komentar Bank Mega, Billing System, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data IM3 Lewat GoPay, Uang Terpotong tapi Kuota Tak Masuk 4 Agustus 2026 05 1 Komentar Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan GoPay dan IM3 terkait pembelian paket data yang tidak memperoleh penyelesaian yang jelas. Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi dan Terima Kasih kepada Shopee Indonesia atas Penyelesaian Penghapusan Tagihan SPayLater Kasus Retur Desember 2025 4 Agustus 2026 Ayu Beri komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Marketplace, PayLater, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Samsung, Samsung Exclusive Official Store, Shopee, Shopee SPayLater, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya, Ayu Mahful dari Gorontalo, ingin menyampaikan perkembangan Baca selengkapnya