Keluhan Surat Pembaca Anteraja Seenaknya Meretur Paket Secara Sepihak ke Penjual Sedangkan Pembeli Mengharapkan Paketnya Datang 16 Mei 202415 Mei 2024 Wiji 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen jika surat saya dimuat. Jujur saat ini saya sangat tidak terima dengan perlakuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Internet XL Bermasalah 15 Mei 202430 Juni 2024 Wijaya 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Pada tanggal 8 Mei 2024, saya membeli paket internet PRIO Silver 1 bulan seharga Rp70.000, melalui aplikasi myXL dan metode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka yang Tidak Kunjung Diberikan 15 Mei 202417 Mei 2024 Soni 6 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, atas ditayangkannya surat pembaca ini. Saya mendapatkan kartu kredit Mandiri Traveloka sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Jasa Pengiriman JNE 15 Mei 202415 Mei 2024 Aisyah 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, jastip, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya order suatu barang melalui jastip pada tanggal 7 Mei 2024, dan tanggal 8 Mei 2024 saya mendapatkan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Kembali, Perpanjangan Paket AXIS yang Sama Persis, Kuotanya Hangus Tidak Terakumulasi 15 Mei 202426 Mei 2024 Erwin Wiradinata 3 Komentar Akumulasi kuota paket data internet, Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet hangus, Operator telepon seluler, Paket BRONET, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Nomor Axis saya (08311975**08), sejak tanggal 2 April 2024 keluhannya serupa dengan keluhan nomor Axis saya yang lain, yang pernah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Transaksi Pakai Jago Pending, Saldo Sudah Terpotong” 14 Mei 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Menindaklanjuti surat pembaca dari Ibu Rekha Safriana di Media Konsumen pada 11 Mei 2024 dengan judul “Kecewa Transaksi Pakai Jago Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal, tapi Tetap Tertagih” 14 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danamon D-Bank Pro, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Jakarta, 14 Mei 2024 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yohanes Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebit Otomatis Setelah Mendapat Telepon dari Agen Asuransi 14 Mei 202421 Mei 2024 Hanya 9 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kondisi produk tidak sesuai informasi, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Yth. Media Konsumen, Pada pertengahan bulan Februari 2024 lalu, istri saya menerima telepon yang mengatasnamakan pihak BRI dan menawarkan asuransi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Bank Neo Commerce dari ATM Prima BNI, Uang Tidak Keluar tapi Tertulis Transaksi Berhasil 14 Mei 202416 Mei 2024 rezha 2 Komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 30 April 2024, saya tarik tunai saldo rekening Bank Neo Commerce di ATM BNI Naga Pekayon Bekasi Selatan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Tokopedia X BRI Dibobol Sampai Minus” 14 Mei 202414 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Anggreni Baca selengkapnya