Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Atas Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Jelas” 22 Maret 2024 Bank Mega Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Brian Rakhmat Aji di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Senin, 26 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi Mati 5 Hari dan Tidak Ada Kejelasan Perbaikan dari Pihak Oxygen 22 Maret 202425 Maret 2024 adhe 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Oxygen, Sudah 5 hari wifi saya mati, dan tidak ada kejelasan sama sekali dari pihak Oxygen, kapan wifi akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kemandulan dan Kemunduran Pelayanan Tokopedia 22 Maret 202422 Maret 2024 yono 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Spesifikasi Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Mengapa saya tulis seperti ini, karena saya sudah berjualan lewat Tokopedia sejak 2014 hingga sekarang. Saya kecewa mulai dari pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Blibli Tidak Mau Membayarkan Dana Penjual untuk Retur Bermasalah, Pembeli Kirim Barang Salah, Penjual Disalahkan” 21 Maret 2024 BLITS 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan atas proses retur yang disampaikan Ibu Tri Rosanti, merchant Sanclovery, pada 14 Maret 2024 di kanal Mediakonsumen.com. Perkenankan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Eko Handi Putro pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar GoPay Pinjam Tepat Waktu, tapi Masih Ditagih dengan Pesan Intimidasi 21 Maret 2024 Heri 15 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay Pinjam, Kolektibilitas Kredit, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear GoPay Pinjam, CC. OJK RI Rekan pembaca Media Konsumen, Salam hormat untuk semua, Awal keluhan saya adalah, ada tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pegadaian Tidak Jelas, Sudah Hampir Setahun Tidak Ada Kabar 21 Maret 20241 April 2024 Novilia 2 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Syarat dan Ketentuan Halo, sahabat Media Konsumen semuanya. Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah memuat surat keluhan saya. Kronologinya, pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain di Shopee Diselesaikan Sepihak Tanpa Konfirmasi 21 Maret 202421 Maret 2024 niendy claudia 10 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jual beli online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Izin admin dan para pembaca. Kronologinya pada tanggal 28 Februari 2024, saya dropship di Shopee. Nomor pesanan: 240228QE700AW0, produk: 9 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tiba-tiba Di Luar Kendali Saya 21 Maret 2024 Encep Kusnandar 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yth. Media Konsumen, Melalui artikel ini saya ingin ungkapkan kejadian yang saya alami kemarin. Saya pengguna akun DANA Premium, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekeliruan Pengiriman Kartu Kredit BRI jenis “PAPERCARD” yang Berujung Nestapa” 21 Maret 2024 Bank BRI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, PAPERCARD, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Parlina Baca selengkapnya