Tanggapan Tanggapan perihal “Harapan Palsu dari BNI Terkait Welcome Bonus Kartu Kredit Amex VIBE” 18 Agustus 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi, Welcome Bonus Menanggapi surat Bapak Adrian Siaril di www.mediakonsumen.com pada tanggal 05 Juli 2023 berjudul “Harapan Palsu dari BNI Terkait Welcome Bonus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Tidak Ter-update di Aplikasi 18 Agustus 202320 Agustus 2023 Nazhif 7 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear Media Konsumen, Langsung saja, pada tanggal 15 Agustus 2023 saya melakukan pembayaran BRI Ceria via BRIVA. Biasanya juga lancar saja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tagihan IndiHome 18 Agustus 202323 Agustus 2023 Syahrudin 6 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Transparansi Informasi Saya berlangganan IndiHome sejak bulan November 2021, dengan paket 3P. Lalu pada bulan Januari 2023, saya mengajukan perpindahan paket karena Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menghindar Membayar Rp1.196.000 Kompensasi Jaminan Pasti Ori 18 Agustus 202318 Agustus 2023 kiki 129 Komentar Apple, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jaminan Pasti Ori Tokopedia, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya mengenal Tokopedia sudah cukup lama. Salah satu yang membuat saya suka belanja di Tokopedia ini, karena user interface yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lokasi Saya di Bekasi, tapi Transaksinya di Daerah Lampung” 18 Agustus 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Nur Izzat di Media Konsumen, “Lokasi Saya di Bekasi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Kartu Danamon Grab Tidak Ada Kejelasan” 18 Agustus 2023 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Pengajuan kartu kredit Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Salim Haris Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money di Shopee Seperti Buang Uang Percuma 18 Agustus 2023 Zaki Yudin 18 Komentar BRIVA, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Mutasi Rekening, Payment Point Online Bank, Pengembalian dana, PPOB, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Riwayat Transaksi, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah konsumen Indonesia untuk mengadukan keluh kesah sebagai Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang yang Baru Disetor ke ATM, Tiba-tiba Terdebit 18 Agustus 202318 Agustus 2023 Zenda 14 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penarikan ATM, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, Setoran Tunai Dear tim BRI, mohon maaf jika saya menulis di Media Konsumen, dikarenakan memang tidak ada solusi yang diberikan sampai saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari DANA Tidak Kunjung Masuk ke Rekening 18 Agustus 202321 Agustus 2023 nurdin nurdin 2 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Izin menuliskan keluhan beserta laporan saya kepada pihak e-wallet DANA. Delapan hari yang lalu, atau tepatnya Rabu, 9 Agustus 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Danamon Grab Tidak Ada Kejelasan 18 Agustus 20234 September 2023 Ahmad 3 Komentar Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Assalamualaikum semuanya. Saya atas nama Ahmad Salim Haris, pada hari Jum’at tanggal 11 Agustus 2023 telah mengajukan kartu kredit Danamon Baca selengkapnya