Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login ke Aplikasi Livin’ Mandiri karena Kartu Debit Belum Juga Dikirim” 9 Agustus 2023 Bank Mandiri Beri komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Ibu Citra Rezki Permadani melalui mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juli 2023 terkait Tidak Dapat Login Aplikasi Livin’ Mandiri, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca J&T Meretur Semua Paket COD? 9 Agustus 2023 Yungkie 38 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Pada tanggal 1 Agustus 2023, saya memesan barang di TikTok Shop dengan pembayaran COD. Pesanan dikirim dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Rp500 Ribu via DANA, Saldo e-Money Tidak Bertambah 9 Agustus 202314 Agustus 2023 Muh 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Dear DANA, Saya sudah top up e-money via DANA, dengan status transaksi berhasil. Namun saldo e-money saya tidak bertambah. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut perihal Salah Transfer Virtual Account TikTok Shop 9 Agustus 20239 Agustus 2023 Iyoss 10 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Tiktok, TikTok Shop, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa 06 Juni 2023, saya selaku pemilik akun TikTok dengan username: goodhabits, melakukan transaksi di TikTok Shop. Order Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Pelunasan Tagihan Adapundi, tapi di Aplikasi Masih Belum Berubah” 9 Agustus 2023 CS AdaPundi 2 Komentar AdaPundi, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Macet, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran No. Surat: 125/CS-ITS/SK.MK/VIII/2023 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Dea Nanda Dengan Hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Destinasi dan Tinggal Diantar 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Eve 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 29 Juli 2023, saya melakukan pengiriman pesanan Shopee dengan nomor transaksi: 2307287D7W5YHU, nomor resi SiCepat: 004227963624, destinasi ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Samsung Galaxy Z Flip4 Sangat Mengecewakan 8 Agustus 20238 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Ponsel, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Service Center, Samsung Store, Service Center, Suku cadang Saya sangat kecewa dengan layanan Samsung Service Center, khususnya untuk seri Samsung Galaxy Z Flip4, karena proses pergantian anti gores Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Datang Menjemput Paket, Malah Seenaknya Membuat Status Gagal Pickup karena Paket Tidak Siap 8 Agustus 202310 Agustus 2023 Wiji 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya di sini saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, jika surat saya ini dimuat. Karena jujur saat ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Klaim Meninggal Dunia di Allianz” 8 Agustus 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Akta Kematian, Allianz, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Komplain Pengajuan Klaim Meninggal Dunia Atas Nama Peserta Bapak Rikson Sembiring Melalui Mediakonsumen.com Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda” 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Lazada Indonesia Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Agustus 2023 berjudul “Lazada Belum Membayar Uang Saya Baca selengkapnya