Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tambah Kartu Kredit di Aplikasi BRI Credit Card Mobile, Sejak Juni 2022 Tidak Ada Solusi 20 Februari 202321 Februari 2023 Topsy Creats 16 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRI OVO U Card, BRI Touch, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Sistem bermasalah, Tokopedia Card, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam untuk warga Media Konsumen di mana pun berada. Melalui Media Konsumen ini, besar harapan saya semoga komplain saya ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Indosat HiFi Mundur Terus, Tidak Ada Kepastian Refund 20 Februari 202320 Februari 2023 Eka 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pengembalian dana, Refund Saya mendaftar untuk memasang WIFI Indosat HiFi pada tanggal 29 Januari 2023, dan mendapatkan nomor registrasi: MTX10615752. Namun pemasangan mundur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Moka POS yang Tidak Ada Ujungnya 19 Februari 2023 Michael 1 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Wallet, Fitur Aplikasi, kasir, Layanan Purna Jual, Moka POS, Payment Gateway, Point Of Sales Pada bulan November 2022, saya mendaftar menggunakan Moka POS untuk toko rokok elektronik saya. Pada tanggal 9 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dibohongi oleh Pihak Kredivo Karena Sudah Membayar Lunas Tapi Tagihan Masih Ada 18 Februari 202310 Maret 2023 Fitri Dewi 107 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang Media Konsumen, Di sini saya ingin meminta bantuan melalui Media Konsumen untuk menindaklanjuti peristiwa yang saya alami di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending dari Bank Jago ke VA Mandiri Triv 18 Februari 2023 YAYAN SETIAWAN 4 Komentar Cashless Payment, Crypto Coin, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Promo, Promosi, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Triv Pada tanggal 5 Februari pukul 03:05:33 saya melakukan pembelian Tron (Trx) di aplikasi Triv sebesar Rp602.460 menggunakan pembayaran virtual account Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Gimmick Promo Pembayaran GoPay di Tokopedia 18 Februari 2023 Achmad Syarifudin 54 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoPay, Gopay Coin, Jual Beli Emas, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Logam Mulia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen, yang akhirnya menerbitkan surat ini. Saya hanya ingin membagikan pengalaman saya tertipu oleh GoPay x Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund ICONNET Sangat Lama 18 Februari 2023 pramudya 13 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Saya melakukan pendaftaran ICONNET melalui sales. Info dari sales, untuk wilayah saya sudah terjangkau dan bisa dipasang ICONNET. Saya juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo MNC Provider di Selebaran Sales Tidak Sesuai dan Minim Info Saat Pemasangan 18 Februari 202320 Februari 2023 Goose 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MNC Vision, Modem, Paket Berlangganan, Pasang Baru DH Media Konsumen, Saya Felisia pengguna Wifi MNC. MNC ini baru masuk ke area rumah saya, jadi saya mau berpindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cara Penagihan DC Shopee Perlu Diperbaiki 18 Februari 2023 ROZIKA 32 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Selamat pagi, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat keluh kesah saya terhadap Shopee. Saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengkreditan “Welcome Bonus” Mandiri Traveloka Gagal 18 Februari 202322 Februari 2023 Anggi 2 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Poin Saya pengguna Mandiri Kartu Kredit Traveloka. Saya telah melakukan transaksi pertama pada 19 Januari 2023. Lalu saya mendapatkan informasi pengkreditan Baca selengkapnya