Tanggapan Tanggapan Bank DBSI perihal “Teror Telepon Penawaran Pinjol Kredione Setelah Menyetujui Penawaran Kartu Kredit Bank DBS” 9 Desember 20251 Mei 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kredione, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Pengajuan kartu kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Robocall, SPAM, spam telepon, Telemarketing Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BNI Tidak Cair Sudah 3 Minggu 9 Desember 202519 Januari 2026 AZMI 3 Komentar Akun Pengguna, Bank BNI, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, moderasi akun, Penarikan dana tertahan t, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pelayanan BNI sangat mengecewakan. Mohon bantuannya, saya punya BNI merchant tapi uangnya tidak cair, yang awalnya statusnya unsettled sekarang failed. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kegagalan Desain Google TV Xiaomi untuk Mencegah Masuknya Semut 9 Desember 20259 Desember 2025 Purnama 22 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Desain produk, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, kerusakan produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Televisi, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Surat terbuka untuk Xiaomi Indonesia. Terima kasih sebelumnya kepada redaksi MK yang telah bersedia menayangkan keluh kesah saya. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Refund ke Saldo Tokopedia Tak Bisa Ditarik 8 Desember 20258 Desember 2025 Edi 15 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Tokopedia, Surat ini saya tujukan kepada pihak Tokopedia. Pada hari Jumat, 5 Desember 2025, saya mengalami Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah Setahun Debit Air Kecil, tapi Tagihan PAM Jaya Melonjak Hingga Rp1 Juta Lebih 8 Desember 20258 Desember 2025 Andi 3 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, kenaikan tagihan, Kunjungan teknisi, Meteran Air, PAM Jaya, PDAM, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Rincian pemakaian, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Kami adalah pengguna PAM Jaya dengan nomor pelanggan terlampir. Selama setahun terakhir, aliran air sangat kecil. Namun kami terkejut saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Sengaja Menjadwalkan Sinyal Rusak di Jam Tertentu?” 8 Desember 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025 oleh Bapak Masyaruddin Syamsuhadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Paket Smartfren 200 GB via QRIS, Saldo Terpotong tapi Paket Tak Masuk” 8 Desember 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Transaksi gagal Jakarta, 8 Desember 2025 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Frizal Andika di MediaKonsumen.com, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Iuran Tahunan BRI VISA Platinum, Dulu Mudah, Kini Berbelit” 8 Desember 2025 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Michael Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Modem IndiHome Tak Kunjung Diganti, Sampai Lelah Komplain Tak Ditanggapi 8 Desember 202512 Desember 2025 Effendi Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, Ganti perangkat, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Modem, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Kepada Yth. Telkomsel IndiHome Palembang, salam sejahtera. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome dan penggantian modem, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Limit Pinjaman Jago Dana Cepat Tiba-tiba Dibekukan Setelah Dilunasi 8 Desember 202518 Desember 2025 Henny 3 Komentar Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jago Dana Cepat, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada yang terhormat Bank Jago Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan. Saya selalu membayar pinjaman Jago Dana Cepat Baca selengkapnya