Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter Tidak Kunjung Selesai” 10 November 2023 Sequis Life Beri komentar Alodokter, Aloproteksi, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan Nama, polis asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement Jakarta, 10 November 2023 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Hal: Surat Jawaban Sequis Life atas Keluhan Nasabah di MediaKonsumen.com Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri” 10 November 2023 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi No. 23/CEA/0169 Jakarta, 10 November 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Luad Sinaga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Selalu Gagal 10 November 202321 November 2023 bonica bonica 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya ditawari oleh sales Bank CIMB Niaga untuk pengajuan kartu kredit. Singkat cerita, aplikasi pengajuan saya disetujui dan pada hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot” 10 November 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 November 2023 Ref.CM/CU/E/012/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Unique Lira melalui Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Membengkaknya Meteran Pemakaian Telepon Rumah IndiHome Awal Bulan Ini 10 November 202321 November 2023 fredy haryanto 6 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, IndiHome, Internet Service Provider, Kesalahan sistem, Kuota pemakaian, MyIndiHome, Nomor telepon pengguna, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telepon rumah, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Pada tanggal 8 November 2023, saya memeriksa status pemakaian internet dan telepon IndiHome saya, dengan nomor: 12270329**70. Alangkah terkejutnya saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Area Layanan Kurir Instan Shopee untuk Kabupaten Bantul Tidak Sesuai Kenyataan! 10 November 2023 Muhammad Amir Farisandi 4 Komentar aktivasi layanan, Area Layanan, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoSend Instant, Grab Instant, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Instant, SPX Instant Perkenalkan, saya Sandi, salah seorang penjual yang menggunakan Shopee sebagai salah satu platform untuk berjualan online. Melalui surat ini, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Voucher Google Play di Aplikasi BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong 10 November 202311 November 2023 Muhammad 4 Komentar Bank BRI, belanja produk digital, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Google Play, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Game Pada tanggal 5 November 2023 pukul 21.00 saya melakukan transaksi pembelian Voucher Google Play senilai Rp100 ribu melalui aplikasi BRImo. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri 10 November 202310 November 2023 Luad Backmon Berkat Parulian Sinaga 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Lagi-lagi Bank UOB Indonesia tidak komit dan ingkar janji atas hadiah (reward) yang dijanjikannya untuk program transaksi setelah kartu kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Reversal USD Jenius Ribet dan Lama” 10 November 2023 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Jenius BTPN, Pengembalian dana, Refund, Transaksi reversal Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Billy Alexander berjudul “Proses Reversal USD Jenius Ribet dan Lama” yang dimuat oleh Baca selengkapnya