Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Petugas Weekend Banking Bank BJB Buah Batu Bandung Tidak Bersedia Melayani Setor Tunai Meski Jam Operasional Belum Berakhir 8 Oktober 202516 Oktober 2025 indra 4 Komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BJB, Customer Service, Jadwal pelayanan, SOP, Standard Operating Procedures, Teller bank, waktu pelayanan Dear Bank BJB, Pada hari ini, tanggal 5 Oktober 2025 tepat pukul 14.50, saya datang ke Cabang Bank BJB Buah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan Biaya Perbaikan Mini Refrigerator untuk Kerusakan yang Bukan karena Saya 8 Oktober 202512 Oktober 2025 Yusi 3 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Dear Travelio, Pada tanggal 25 September pukul 03.30 saya memiliki jadwal check-in di unit Apartemen Taman Melati 2 didampingi room Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Isi Paket Pesanan Klik Indomaret Rusak/Bocor tapi Tetap Dikirim oleh Indopaket” 8 Oktober 2025 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, Indopaket, Isi paket rusak, Klaim kerusakan, KlikIndomaret, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 04 oktober 2025 dengan Judul “Isi Paket Pesanan Klik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Komplain ke CS Allo Bank 7 Oktober 202513 Oktober 2025 chris777 1 Komentar Allo Bank, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher Saya adalah nasabah dari Allo Bank. Selama ini akun Allo Bank saya tidak pernah bermasalah dan saya cukup puas selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Provider Internet CYB Media Merugikan Konsumen dan Arogan 7 Oktober 2025 Garit Pamenang 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CYB Media, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, LOS (Lost Of Signal), Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya berlangganan internet yang disediakan oleh CYB Media. Awal berlangganan saya didatangi oleh sales ke rumah saya dan saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Danamon Tidak Bisa Konsisten dengan Kebijakan Kartu Kredit World Card-nya 7 Oktober 20258 Oktober 2025 amg262 8 Komentar Bank Danamon, Bunga kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Membership fee, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemilik kartu kredit Danamon Mastercard World, dengan nomor: 5523 3890 21** ***6. Pada tanggal 9 September 2025, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Shopee Membuat Laporan Palsu, Barang Hilang Tanpa Kejelasan dan Penggantian 7 Oktober 20257 Oktober 2025 irvan irvan 7 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Melalui surat pembaca ini, saya ingin mengungkapkan kekecewaan yang mendalam terhadap layanan Shopee Indonesia dan Shopee Xpress ,terkait penanganan paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus OCBC 90N yang Tidak Kunjung Diberikan Padahal Sudah Memenuhi Syarat “ 7 Oktober 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Tidak Memproses Klaim dengan Alasan Verifikasi?” 7 Oktober 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 3 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Deddy Tangguh Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun TikTok Shop Terkena Hack, Akun Sudah Dipulihkan Tapi Tidak Bisa Tarik Dana Penjualan 6 Oktober 20256 Oktober 2025 Jonathan 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Halo Kak, Saya ingin meminta tolong agar pihak TikTok Shop memberikan solusi terkait akun TikTok Shop saya yang diblokir akses Baca selengkapnya