Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Promo Bebas Ongkir Tidak Dibayarkan oleh Tokopedia 19 Januari 2023 Amelie 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Potongan hasil penjualan, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya Amelia selaku penjual Power Merchant PRO di Tokopedia dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual dan Tokopedia Merugikan, Pembeli Tidak Dapat Barang Returan Malah Menanggung Biaya Ongkir 19 Januari 2023 helmy 35 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat malam Salam Sejahtera untuk semua pembaca. Terima kasih banyak untuk Mediakonsumen. Di sini saya mau menceritakan peliknya beli barang Baca selengkapnya
Tanggapan PasarPolis Tanggapan Tanggapan PasarPolis terhadap Surat Pembaca Mengenai Klaim Asuransi Gadget Bapak Dean Fauzi 19 Januari 2023 Marketing-Communications-PasarPolis 1 Komentar Asuransi, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Simas Insurtech, Barang Elektronik, Belanja Online, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Infinix, Infinix Note 12, Klaim Asuransi, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, perbaikan barang elektronik, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Hi Sahabat PasPol Bapak Dean Fauzi, Menanggapi keluhan Bapak Dean Fauzi yang dilansir dalam mediakonsumen.com, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Ternyata Tidak Selamanya Belanja Pasti Puas Pasti di Blibli dan Jargon #KarenaKamuNo1 itu Mungkin Cuma Janji yang Tidak Ditepati 19 Januari 2023 BLITS 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace Kami sampaikan terima kasih kepada Ibu Denik Madia Ningsih telah memercayakan pembelian produk kebutuhan sehari-hari di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express Atas Surat Pembaca Bapak Harry 19 Januari 2023 JT Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Harry, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Kiriman Melalui J&T Tidak Memuaskan” , kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bihunku X Ikatan Cinta, Apakah Undianmu Penuh Kepalsuan Seperti Sinetronnya? 19 Januari 2023 priyo 6 Komentar Bihunku, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah Undian, Promo, Promosi, Pulsa, Undian Dear Bihunku, Sebenarnya bukan hal yang besar, karena nominalnya cuma Rp5.000. itu pun dalam bentuk pulsa. Tapi apa iya bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Belum Diterima 19 Januari 202320 Januari 2023 Pandu 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Tanggal 28 Desember 2022, saya mendapat email dari Tokopedia, bahwa Tokopedia Card saya dalam proses pengiriman. Pengiriman maksimal 4 hari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Mbtrip yang telah Menyelesaikan Masalah dengan Damai 19 Januari 2023 irfan 4 Komentar customer relationship management, Customer Service, Mbtrip.id, Tour dan Travel Selamat malam sahabat Media Konsumen, salam sejahtera, semoga semuanya sehat selalu, rezekinya lancar dan semua urusannya dipermudah. Bersama surat ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Keluhan Pelanggan Telkomsel Sangat Lambat 18 Januari 2023 Arbi Setiawan 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, SLA, Telkomsel Saya Arbi Setiawan, berdomisili di Distrik Babo Kab. Teluk Bintuni, Provinsi Papua Barat, ingin menyampaikan keluhan terbuka kepada pihak Telkomsel Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 14 Pro “No Service”, Penjual “Putra Group” dan Tokopedia Lepas Tanggung Jawab 18 Januari 2023 Bayu 80 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone 14 Pro, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Pemblokiran perangkat, Pusat Resolusi Tokopedia, Putra Group, Registrasi IMEI, Sinyal telepon seluler, Tokopedia Saya beli handphone iPhone 14 Pro melalui Tokopedia sekitar bulan Oktober 2022, dari penjual “Putra Group”, dengan nomor invoice: INV/20221011/MPL/2727800101. Baca selengkapnya