Keluhan Surat Pembaca Ternyata Tidak Selamanya Belanja Pasti Puas Pasti di Blibli dan Jargon #KarenaKamuNo1 itu Mungkin Cuma Janji yang Tidak Ditepati 16 Januari 202319 Januari 2023 Denik 37 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace Surat pembaca ini adalah keluhan saya terkait pelayanan customer service Blibli. Pada hari ini tanggal 15 Januari 2023 pada pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli 16 Januari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Sudah Menutup Kartu Kredit Bank Mega Tahun 2019, Tapi Masih Ada Tagihan Sampai Sekarang 16 Januari 202316 Januari 2023 Melfini Yusnur 28 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelum tahun 2020, saya memegang kartu kredit Bank Mega dengan no. 4890 8*** **** 02**. Namun sejak tanggal 14 Oktober Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui Mbanking BCA Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Aplikasi DANA 15 Januari 202316 Januari 2023 Arievicky 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya Arie Vicky Ramadhan pada tanggal 15 Januari (02:39:01 wib) saya top up DANA melalui banking BCA sebesar Rp 1.700.000. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Laporan Transaksi DANA Belum Masuk 15 Januari 2023 Adi 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 15 Januari 2023 pukul 01.48 WIB saya dikirim saldo DANA oleh kerabat saya melalui top up BCA mobile Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Tunai Linkaja via ATM BRI Berhasil Namun Uang Tidak Keluar 15 Januari 202325 Januari 2023 Robi 9 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada hari Minggu, 8/1/2023 pukul 19:16 saya melakukan penarikan tunai LINKAJA via ATM BRI di Jl. Raden Inten Bandar Lampung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Selalu Jawab Masalah Sudah Diselesaikan, tapi Kenyataannya Tidak Pernah Selesai 15 Januari 202330 Januari 2023 Dian Angraeni 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Jelajah Nusantara, MyTelkomsel, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin Saya sampai bosan yang komplain ke Telkomsel, soal poin dan program Jelajah Nusantara. Saya pertama komplain poin Telkomsel redeem dari Baca selengkapnya
Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Dibuka, Lalu Dibatasi Lagi 15 Januari 2023 Lana Sumarna 50 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya pemilik akun Shopee black_white_fox. Akun saya ini dibatasi oleh Shopee pada tanggal 06 Januari pukul 15.16 dengan keterangan “ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Drop Off Juga Ditolak SiCepat 15 Januari 202331 Januari 2023 Ali Aulia Rahman 35 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada hari Senin, 9 Januari 2023 pukul 05.14 WIB, saya hendak mengirimkan pesanan Tokopedia, dengan invoice: INV/20230107/MPL/2958280672, menggunakan ekspedisi pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Thai Airways Tidak Bertanggung Jawab Atas Keterlambatan Bagasi 15 Januari 2023 Stv 6 Komentar Bagasi Pesawat, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan bagasi, Klaim bagasi pesawat, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Pesawat Udara, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, System Error, Thai Airways Saya menggunakan Thai Airways untuk penerbangan Bangkok-Jakarta pada tanggal 25 Desember 2022, dengan nomor penerbangan: TG435, seat 34 K. Saat Baca selengkapnya