Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menyulitkan Konsumen untuk Pembelian Obat Keras dan Proses Bantuan Tokopedia Care Berbelit-Belit 12 Juli 202411 Juli 2024 dhyu20182 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, obat resep, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 7 Juli, saya membeli obat hipertensi dan obat tersebut tergolong obat keras. Saat itu, saya checkout bersamaan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Prioritas Tidak Bisa Aktif dan Tidak Bisa Digunakan” 12 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor tidak aktif, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 11 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/003/0724/FE Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Moh Mukhlas melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Hasil Permohonan Tinjau Ulang Klaim Asuransi Allianz” 12 Juli 202411 Juli 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Akta Kematian, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekam Medis, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Melalui Surat Pembaca “Menunggu Hasil Permohonan Tinjau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer GoPay ke SeaBank, Saldo Tidak Masuk Namun Sudah Terpotong” 11 Juli 2024 GoPay Beri komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan surat Ibu Destria pada 9 Juli 2024, dengan ini disampaikan kami telah berkomunikasi langsung dengan dan kendala yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Pelayanan Internet Oxygen.id” 11 Juli 2024 Oxygen 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Bpk Hervin Yth., Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Oxygen.id. Kami sangat memahami kekhawatiran Anda mengenai gangguan layanan WiFi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Pengganti TMRW UOB Tidak Kunjung Datang Sudah 3 Bulan” 11 Juli 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Pengiriman Kartu Kredit, TMRW Bank UOB Indonesia No. 24/CAD/0268 Jakarta, 10 Juli 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Didit Dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega 11 Juli 202430 Juli 2024 Surendro Pradipto 13 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Bulan Maret 2020, saya sudah melunasi tagihan pembayaran di kartu kredit Bank Mega, sebab saya berniat untuk lepas dari kredit. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli PowerBank Kiip di Blibli.com 11 Juli 202412 Juli 2024 henry sinarto 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi produk, Kiip powerbank, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store Melalui surat ini saya menyampaikan kekecewaan saya bertransaksi membeli PowerBank merek Kiip tipe DPB2A di Blibli.com, dengan nomor pesanan: 12154299820. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Allianz Sudah Ditanggapi, tapi Baru Sebatas Janji Saja 11 Juli 202416 Juli 2024 fadLi 7 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Selamat malam dan terima kasih kepada Yth. pihak media konsumen yang telah memuat berita saya. Saya Trio Fadlinurdiantoro. Lagi-lagi sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun LinkAja Kena Suspend atau Ditangguhkan Tidak Bisa Dibuka 10 Juli 202422 Juli 2024 Tomi-Pomili 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tidak bisa diakses, kena suspend atau ditangguhkan. Sudah 3 bulan saya sering menghubungi CS LinkAja melalui live Baca selengkapnya