Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat yang Tidak Tepat 15 Desember 202319 Desember 2023 Fersony 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat siang. Saya melakukan transaksi di Tokopedia pada tanggal 12 Desember 2023, dan pengirimannya menggunakan ekspedisi SiCepat, dengan nomor resi: 005232403762. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan Respons Permohonan Penghapusan Denda dan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga 15 Desember 202327 Desember 2023 yusihanitasari 24 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada pimpinan Divisi Penagihan dan pimpinan Divisi Kartu Kredit CIMB Niaga, Saya merupakan nasabah CIMB Niaga dan juga pengguna kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Kualitas Perbaikan Pompa Air Hitachi 15 Desember 2023 Daud 10 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Hitachi Indonesia, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Pompa air, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi Saya memakai Pompa Air Hitachi WTP300GX, sejak Agustus 2020. Semua berjalan normal sejak waktu tersebut, sampai pada Oktober 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Buyback” Cicilan Emas di WOM Finance Palembang Tidak Ada Kejelasan 15 Desember 2023 DITA KINIARSIH 2 Komentar Buyback, Cicilan Emas, Customer Service, Investasi Emas, Jual Beli Emas, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, MASKu WOM Finance, Pembayaran cicilan, Pengembalian dana, Persetujuan Nasabah, Refund, Tenor Cicilan, Wom Finance Berawal pada bulan Mei tahun 2022, saya ditawari oleh marketing PT WOM Finance Cabang Palembang, untuk pengajuan cicilan emas. Lalu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kelebihan Bayar BRI Ceria 15 Desember 202316 Desember 2023 ciung_ 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran Saya pernah lama telat bayar tagihan BRI Ceria, mungkin sekitar 1 tahunan saya telat bayar. Namun sekarang sudah saya lunasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Akun DANA Tidak Dikembalikan” 15 Desember 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fendi Nurhadi di Media Konsumen, “Saldo Akun DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aktivasi Kartu Perdana Paket XL 3,5 GB yang Tidak Kunjung Aktif” 15 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 15 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/011/1123/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yudhi Pradono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Xtra Unlimited Turbo di Aplikasi myXL yang Tidak Masuk” 15 Desember 2023 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 15 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/012/1123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Irfan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Aplikasi PLN Mobile 14 Desember 2023 Andree ㅤㅤ 3 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, produk digital, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transfer Dana Saya Andree dari Depok, ingin meluapkan kekecewaan saya terhadap aplikasi PLN Mobile. Pada tanggal 13 Desember 2023 pukul 07.29 malam, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Dipermainkan dan Dikecewakan oleh DANA” 14 Desember 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Baca selengkapnya