Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan yang Berulang terhadap IndiHome 10 Mei 2026 Zakaria 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Dengan surat ini saya menyatakan kekecewaan saya yang sangat berlebih terhadap pelayanan IndiHome kepada customer. Saya merasakan kekecewaan dikarenakan internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Hubungi CS Bank Mandiri, Iuran Tahunan Rp900.000 Tetap Tidak Dikembalikan 7 Mei 202622 Mei 2026 32 4 Komentar Annual Fee, Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Layanan Pelanggan, Mandiri Signature, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Reversal, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan yang sangat serius terhadap layanan Bank Mandiri, khususnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perubahan Paket Megavision Tidak Direalisasikan Sesuai Janji, tapi Tagihan Tetap Menggunakan Tarif Terbaru 7 Mei 2026 Fahmi Anggara 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Megavision, Paket Berlangganan, SLA, Syarat dan Ketentuan, tagihan internet, Tagihan Prorata, Upgrade layanan, upgrade paket Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan yang saya alami dari pihak Megavision. Pada tanggal 27 April 2026, saya mengajukan perubahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Ganti PIN Kartu Kredit Yup” 7 Mei 2026 Yup 1 Komentar Bank Mayapada, Ganti PIN, kartu kredit YUP, Keluhan konsumen, Layanan Pelanggan, masalah aplikasi, PIN Kartu Kredit, Yup Dear Bapak Iwan Kurniawan, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan layanan Yup dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi Voucher di Fitur Lifestyle Bale by BTN Belum Diterima Setelah Lebih dari 30 Hari Kerja 7 Mei 2026 Anugerah 1 Komentar balé by BTN, Bank BTN, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Promo Ramadan, Refund, Ultra Voucher, Voucher Indomaret Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait pembelian voucher melalui fitur Lifestyle pada aplikasi Bale by BTN, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pasang Baru via PLN Mobile, Kok Masih Disuruh ke Kantor? 6 Mei 2026 Effendi 1 Komentar Area Layanan, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Layanan Pelanggan, Listrik, Nomor Induk Data Instalasi (NIDI), Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sertifikat Laik Operasi (SLO), SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. PLN Palembang, Pada tanggal 14 April 2026, saya mengajukan pasang baru PLN dengan daya 900 watt melalui aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Merchant Shopee Tertahan Sejak Sabtu Pagi, Penarikan ke BCA dan Shopeepay Gagal Tanpa Kepastian 6 Mei 2026 Mikhael 2 Komentar Bank BCA, Cash Flow, Layanan Pelanggan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee Merchant, ShopeePay, UMKM Yth. Redaksi Media Konsumen dan pihak manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas sistem pencairan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Ganti PIN Kartu Kredit Yup 1 Mei 20267 Mei 2026 Yuan 1 Komentar Bank Mayapada, Ganti PIN, kartu kredit YUP, Keluhan konsumen, Layanan Pelanggan, masalah aplikasi, PIN Kartu Kredit, Yup Saya sudah mengaktifkan kartu kredit Yup lewat aplikasi Yup. Kartu sudah aktif dan saya sudah mendapat SMS dari Mayapada berisi Baca selengkapnya
Ilustrasi/Gemini Keluhan Surat Pembaca Limit Paylater Indodana Dinonaktifkan dengan Alasan Tidak Jelas 30 April 202619 Mei 2026 ega 1 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Aplikasi Pinjaman Online, Fintech, Indodana, Indodana Paylater, Kredit online, Layanan Pelanggan, Limit PayLater, Limit Terblokir, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Saya customer Indodana, dengan limit Paylater Rp50.000.000 (limit maksimal) dan baru digunakan 3 juta karena memang pakai kalau sedang ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Layanan Internet Indihome” 27 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 April 2026 oleh Bapak Zakaria perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya