Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian 23 Juli 202620 Agustus 2026 clarac 1 Komentar Bank BNI, BNI Rewards Point, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Promo, Sistem bermasalah, SLA, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya pemegang Kartu Kredit BNI (xx8284). Saya mengikuti promo resmi BNI “We Want You Back” dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Registrasi dan Unreg AXIS 21 Juli 202610 Agustus 2026 DEAN 2 Komentar Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer Service, Kekecewaan pelanggan, Keluhan pelanggan, kode PUK, Layanan Pelanggan, Maya, NIK penuh, Operator telepon seluler, provider seluler, Registrasi Kartu, Sistem bermasalah, Smartfren, template respons, unreg, Unreg kartu, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Jadi begini, sebelumnya mohon maaf. Saya hanya ingin menceritakan pengalaman saya hari ini terkait permasalahan yang saya alami. Tadi sore Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menuntut Refund Travelio Karena Unit Apartemen Beda Jauh dari Iklan 17 Juli 202617 Juli 2026 Nabila Ananda Beri komentar Apartemen BSD, Apartemen Tidak Layak Huni, Customer Service, Disabilitas Mental, Klausula Baku, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pelanggaran Data Pribadi, Pengembalian dana, Privasi data, Refund, Sewa Apartemen, Sky House BSD, Syarat dan Ketentuan, Travelio, UU PDP, UU Perlindungan Konsumen Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Travelio, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait pengalaman penyewaan apartemen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelanggan XL Prioritas Kehilangan Akses Nomor Selama Tiga Hari, Penggantian eSIM Belum Terselesaikan” 17 Juli 202617 Juli 2026 XLSMART Beri komentar Aktivasi eSIM, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gangguan layanan, Keluhan pelanggan, Keterlambatan layanan, Layanan Pelanggan, Migrasi eSIM, Migrasi layanan, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian kartu SIM, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 16 Juli 2026 Ref.CM/CU/E/002/0726/IL Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andreas melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Rp400 Ribu ke Rekening Sales MyRepublic Sesuai Arahan, Dua Layanan Internet Saya Tetap Diputus 16 Juli 202630 Juli 2026 muhammad 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ID_MyRepublic, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pemutusan Layanan, Pengembalian dana, Penipuan, Refund, Sales MyRepublic, Sistem bermasalah, SOP, Transfer pribadi, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap pelayanan MyRepublic yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Dana Transaksi QR di Merchant ShopeePay Ribet dan Bikin Repot User 15 Juli 2026 CAHAYA 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dana Tertahan, Dompet Digital, Fintech, gagal pencairan, Layanan Pelanggan, Merchant, pencairan dana, Pencairan gagal, Pengembalian dana, QRIS, QRIS Dinamis, Refund, SeaBank, Shopee, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Transaksi gagal, Verifikasi Data Perkenalkan, saya pengguna Merchant ShopeePay QRIS dinamis. Saya mendaftarkan diri sebagai Merchant ShopeePay karena pencairannya terhitung mudah. Sebelumnya saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Rice Cooker Pakai Maxim Delivery Tidak Diterima, Riwayat Order Raib dari Aplikasi 15 Juli 2026 Olivia Susanto 1 Komentar Aplikasi Maxim, Customer complaint handling, Customer Service, kehilangan paket, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan Pelanggan, Maxim Delivery, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, taxi maxim Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang menjadi wadah aspirasi para konsumen. Kronologi: Pada tanggal 11 Juli 2026, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Transfer via DANA ke Penjual Carousell, Barang Tak Kunjung Dikirim dan Chat Direspons Lambat 15 Juli 2026 Ivan-Dwi-Putra Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Carousell, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Jual beli online, Jualan Online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund, situs jual beli, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan negosiasi pembelian suatu barang (Huawei Fit 4 Pro) melalui aplikasi Carousell dengan penjual yang menawarkan produk tersebut. Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tiga Kali Ajukan Rekening Giro di Bank BRI, Status Selalu Menggantung Tanpa Kejelasan” 14 Juli 202614 Juli 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bank BUMN, Customer complaint handling, Customer Service, Keluhan Nasabah, Layanan Pelanggan, OJK, Pelayanan Bank, Pembukaan Rekening, pembukaan rekening giro, Pengaduan Nasabah, rekening giro, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ega Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tiket.com Lambat Tangani Keluhan, Gift Voucher CC BCA Tiket.com Terancam Hangus per 31 Juli 2026” 14 Juli 202614 Juli 2026 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gift Voucher, Kartu Kredit BCA, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Promosi, Sistem bermasalah, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online, Voucher, voucher error, welcome gift voucher Halo sobat tiket Ahmad Yasai, Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui Media Konsumen pada tanggal 07 Baca selengkapnya