Keluhan Surat Pembaca Pesanan Klik Indomaret Belum Diterima tapi Status Sudah Diterima 27 April 202627 April 2026 Aris Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, produk tidak diterima, Retailer, Status kiriman barang pesanan Pada hari Rabu, tanggal 25 Maret 2026 pukul 13.44, saya berbelanja melalui Klik Indomaret dan memesan 12 pcs Minyak Goreng Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet IndiHome LOS Merah Berhari-hari, Pelayanan Gangguan IndiHome Lelet” 25 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 April 2026 oleh Bapak Surahman perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Internet Indihome 23 April 202627 April 2026 Zakaria Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Dengan surat ini saya menyatakan rasa kekecewaan saya terhadap pelayanan internet IndiHome terhadap pelanggan. Saya sudah berlangganan IndiHome bertahun-tahun dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet IndiHome LOS Merah Berhari-hari, Pelayanan Gangguan IndiHome Lelet 16 April 202625 April 2026 Akifah 5 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan IndiHome, yang merasa kecewa atas tindakan manajemen Telkomsel yang tidak responsif dalam menangani pengaduan gangguan layanan. Data Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan MyRepublic Overcapacity, Kabel Pelanggan Dicabut Sembarangan” 16 April 202616 April 2026 MyRepublic 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Nurul Azhar pada 12 April 2026. Kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pre-Order Kartu Pokemon Rp1,2 Juta di Klik Indomaret Mandek: Status “Dikirim” Berhari-hari, Barang Tak Kunjung Datang” 14 April 2026 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan pengiriman, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pre-Order, Retailer, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Deddy menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform belanja pilihan Anda. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Berpihak pada Pembeli yang Curang 12 April 202612 April 2026 Metal 5 Komentar Alasan pengembalian, barang bekas, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Persetujuan sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai penjual di Shopee merasa dirugikan, sebab diduga pihak Shopee lebih berpihak kepada si pembeli yang maling barang dagangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan MyRepublic Overcapacity, Kabel Pelanggan Dicabut Sembarangan 12 April 202616 April 2026 Nurul 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID pelanggan C5044567. Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan saya terhadap layanan MyRepublic yang sejak awal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat di Shopee Sudah 3 Bulan Tak Kunjung Cair, CS Gak Ada “Attitude” 9 April 20269 April 2026 Weldianto 10 Komentar Alasan pembatalan, Batik Air, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Layanan Pelanggan, Lion Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pembayaran tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Shopee, Shopee SPayLater, Sikap petugas, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen yang sudah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan ini. Saya ingin mengeluhkan pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pre-Order Kartu Pokemon Rp1,2 Juta di Klik Indomaret Mandek: Status “Dikirim” Berhari-hari, Barang Tak Kunjung Datang 8 April 202614 April 2026 Xhyn 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan pengiriman, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pre-Order, Retailer, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 25 Maret 2026, saya membeli produk pre-order kartu Pokemon set special ledakan peniada di Klik Indomaret, senilai Rp1.200.000. Baca selengkapnya