Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan” 14 Juli 202614 Juli 2026 Bank Mega Beri komentar Annual Fee, Bank Mega, Customer Service, E-Billing Statement, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit Tidak Aktif, Keluhan Bank Mega, Layanan Pelanggan, Pengajuan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Bapak Eric ******* yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (26/06/2025) perihal “Bank Mega Menagih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti” 14 Juli 202614 Juli 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, Gangguan internet, Ganti perangkat, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Modem, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penggantian perangkat, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Juli 2026 oleh Bapak Hussein ****** perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toko Onestop Gaming di Tokopedia Batalkan Pesanan Saya Sepihak Setelah Klaim Salah Harga Saat Kamis Mall Day 13 Juli 202613 Juli 2026 Fufufu 4 Komentar Belanja Online, campaign resmi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kamis Mall Day, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Mall Tokopedia, Marketplace, Official Store, Onestop Gaming, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promosi, refund sepihak, repeat order, Salah harga, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, transaksi di luar sistem, transfer rekening pribadi, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap salah satu toko berstatus Mall (official store) di Tokopedia bernama Onestop Gaming. Pada Kamis, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan Pembukaan Rekening Giro di KCU BCA Tasikmalaya 12 Juli 20264 Agustus 2026 ega 1 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, KCU Tasikmalaya, kelalaian staf, konfirmasi email, Layanan Pelanggan, pembukaan rekening giro, pengabaian komunikasi, Rekening bank, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Verifikasi Kepada Yth. Pimpinan Bank Central Asia (BCA) KCU Tasikmalaya Jl. H.Z. Mustofa No. 232, Tasikmalaya Atau Manajemen PT Bank Central Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Ajukan Rekening Giro di Bank BRI, Status Selalu Menggantung Tanpa Kejelasan 10 Juli 202614 Juli 2026 ega 3 Komentar Bank BRI, Bank BUMN, Customer complaint handling, Customer Service, Keluhan Nasabah, Layanan Pelanggan, OJK, Pelayanan Bank, Pembukaan Rekening, pembukaan rekening giro, Pengaduan Nasabah, rekening giro, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Manajemen PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. u.p. Unit Layanan Pengaduan Nasabah (Customer Complaint Handling) Dengan hormat, Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Do It Better” di myBCA? Aplikasi Bank Terbesar di Indonesia, tapi Saya Tidak Bisa Login Karena Indonesia Tidak Ada di Pilihan Kode Negara 10 Juli 2026 Syarif 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi bermasalah, Bank BCA, BCA, Customer Service, HaloBCA, Kode negara, Layanan Pelanggan, Login gagal, Mobile Banking, myBCA, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Saya benar-benar tidak habis pikir dengan kejadian ini. BCA adalah bank yang lahir, beroperasi, dan berkembang di Indonesia. Seluruh layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Member Toko Makmur Surabaya, Poin Belanja Rp2,7 Juta Tidak Dikreditkan Hingga Tenggat Tukar Voucher Habis 9 Juli 2026 felixzz Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Perlengkapan bayi, Poin member, Program loyalitas, Promosi, Toko Makmur Surabaya, Transparansi Informasi, Voucher Saya adalah salah satu pelanggan di Toko Makmur Surabaya. Toko ini menjual perlengkapan bayi seperti susu, pampers, botol susu, dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater 8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan” 8 Juli 20268 Juli 2026 Corporate Communication Bank Jago 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Keamanan akun, Layanan Pelanggan, pemblokiran akun, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Menanggapi surat pembaca dari Bapak A.S. Khazari di Media Konsumen pada 23 Juni 2026 dengan judul “Akun Bank Jago Tiba-Tiba Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang” 8 Juli 20268 Juli 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Juli 2026 oleh Bapak Indra Mulyadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya