Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Tuduhan Fraud 17 Juni 2023 Jeny E 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kemarin tanggal 15 Juni 2023, saya menerima email dari Shopee dengan subjek: “Akunmu Telah Dibatasi”. Saya mencoba masuk ke akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee via JNT Disita oleh Angkasa Pura Padahal Sudah Mencantumkan Benda Mengandung Gas 17 Juni 2023 Dicky 15 Komentar dangerous goods, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Transaksi 230524JP9GUYT2, di mana ada buyer dari luar pulau yang membeli 2 pilok melalui Shopee. Di Shopee, untuk pilok sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Lazada Memenangkan Pembeli yang Tidak Ada Bukti, Menyebabkan Seller Rugi 1,2 Juta 15 Juni 202326 Juni 2023 Igi 20 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dear Redaksi dan Pembaca Media Konsumen, Kami adalah seller Lazada dengan nama toko Igi Mart dengan ID IDJ2N3B5. Kami sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berupa TV Pecah Saat Diterima Pembeli, Bingung Mau Klaim via JNE atau Shopee 14 Juni 2023 Dipo 30 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Izin buat surat keluhan kepada Shopee, untuk yang kedua kali dalam seminggu terakhir. Sebelumnya masalah paket yang dikirim menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim ke Alamat Tujuan, Padahal Sudah di Hub Terakhir dan Sudah Melebihi Estimasi 14 Juni 2023 Yessy 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang dari Shopee tanggal 6 Juni 2023. Dari tanggal 7 sudah dikirim seller dengan kurir Shopee Xpress, nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Gagal Kirim, Dikembalikan dalam Keadaan Rusak ke Penjual, Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 14 Juni 2023 Ivan Adi 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ingin mengucapkan terima kasih terlebih dahulu kepada tim Media Konsumen yang memuat surat kami. Kronologi kejadian: Tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Paket Anteraja Tertahan di Lokasi Sortir Jakarta Timur 12 Juni 202321 Juni 2023 Khairena 13 Komentar Anteraja, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Halo, saya izin menyampaikan keluhan saya terkait paket Shopee yang saya kirimkan menggunakan Anteraja. Pada tanggal 5 Juni 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sudah Terkirim tapi Dibatalkan Sepihak oleh Shopee dan Jasa Pengiriman Shopee Xpress 11 Juni 202312 Juni 2023 ngadiyanto 2 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya dirugikan oleh pihak Shopee dan Shopee Xpress sebesar 295 ribu rupiah. Pesanan saya dengan nomor order: 230516TRBJ8QB4 dan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Saya Dibatalkan Sepihak oleh Xiaomi Official di Shopee 11 Juni 202312 Juni 2023 Satria 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, SPayLater, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Bismillah, Selamat pagi sahabat Media Konsumen. Sedikit cerita tentang pengalaman belanja di Official Store Xiaomi pada aplikasi Shopee. Saya checkout sebuah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Aktivasi Shopee Xpress Membuat Saya Sebagai Penjual Harus Menempuh Jarak Pulang Pergi 20 KM 11 Juni 202317 Agustus 2023 Anggi 30 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mempunyai toko di Shopee. Sebelumnya, toko saya tidak pernah menggunakan kurir Shopee Xpress. Entah kenapa, tiba-tiba jasa pengiriman tersebut Baca selengkapnya