Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Mengecewakan! Tidak Ada Dana Diterima dari Transaksi QRIS Kredivo Saya ke Merchant Tujuan” 18 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Abdullah Ghifari sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemindahan Alamat Tidak Dilakukan oleh Pihak IndiHome Namun Internet Sudah Diputus” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 April 2024 oleh Bapak Chairul Rizki mengenai pemindahan alamat tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS Kredivo Berhasil, tapi Dana Tidak Masuk dan Tagihan Tetap Muncul” 15 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukalapak, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, Mitra Bukalapak, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Alamat Tidak Dilakukan oleh Pihak Indihome Namun Internet Sudah Diputus 14 April 202415 April 2024 Chairul Rizki Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Pada tanggal 31 Maret 2024 saya menghubungi Contact Center Indihome di 147 untuk mengajukan proses pindah alamat. Keesokan harinya, 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi QRIS Kredivo yang Tidak Masuk di Merchant” 12 April 2024 Kredivo 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat yang Tidak Cepat dan Terkesan Tidak Peduli 12 April 2024 Jimmy L 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam Media Konsumen, Terima kasih kepada tim Media Konsumen. Pada tanggal 20 Maret 2024, saya melakukan pembelian barang di marketplace Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Mengecewakan! Tidak Ada Dana Diterima dari Transaksi QRIS Kredivo Saya ke Merchant Tujuan 11 April 202418 April 2024 Ghifari 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sudah sejak tanggal 29 Maret 2024 hingga saat surat ini dibuat & dapat dipublikasikan, pihak Kredivo tidak sama sekali membantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah 9 April 202423 April 2024 Labibkhairi 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pembayaran Transaksi, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataEDC, SLA Dear PermataBank, Pada saat mendekati lebaran ini, transaksi bisnis sedang meningkat. Pada tanggal 05 April 2024, tiba-tiba Permata EDC saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim AXA Financial Sudah 6 Bulan Diproses, tapi Tidak Ada Kejelasan 6 April 20246 April 2024 Widya Hastuti Beri komentar Admedika, Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya Widya Hastuti, selaku pemegang polis di perusahaan PT. AXA Financial Indonesia, dengan nomor polis: 571-144**61. Saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Sequis Belum Mengembalikan Dana atas Polis yang Sudah Dibatalkan 6 April 202425 April 2024 Ade Andika Kusuma 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan tempat dan fasilitas untuk menyuarakan keluhan ini. Pada tanggal 1 Januari Baca selengkapnya