Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan iWatch dan Samsung S26 Ultra di TikTok Shop Hilang, Sudah Sebulan Kompensasi Tak Kunjung Cair 16 September 2026 Malle 2 Komentar barang hilang, Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, seller, Shop Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Studio Ponsel, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Transparansi Informasi Halo, Saya di sini sebagai pengirim/seller di Tokopedia TikTok Shop, yaitu Toko Studio Ponsel, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Berhari-hari, Pelanggan Hanya Diberi Janji dan Estimasi yang Terus Berubah” 14 September 202614 September 2026 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com atas perhatian terhadap keluhan pelanggan Pak Boy pada 8 September 2026. Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Mandek 40 Hari Tanpa Status, Dana di TikTok Shop Ikut Tertahan karena Resi Tidak Diperbarui 13 September 2026 MaNza 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen J&T Express, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Indosat HiFi Mati 3 Hari, Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp9.950 13 September 2026 kevin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi, kompensasi gangguan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Transparansi Informasi Dear Media Konsumen, Terima kasih sudah mengizinkan artikel ini terbit. Perkenalkan saya adalah pengguna internet (WiFi) Indosat HiFi selama 3 tahun. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Duit Premi Dipotong, Klaim Trunklid Fortuner Rp3.500.000 yang Dipatahkan Anteraja Ditolak Sepihak oleh Shopee dengan Jawaban Template 13 September 202613 September 2026 Dede 2 Komentar Alasan penolakan, Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, biaya premi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Penolakan klaim, Penolakan klaim asuransi, Premi Asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Video packing, Video Unboxing Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk protes keras dan kekecewaan mendalam atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Air PAM Jaya Mati Berbulan-bulan, Saya Terpaksa Beli Air Isi Ulang Setiap Hari 12 September 2026 Dharmawati Nurul indah 1 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, air isi ulang, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi, kompensasi pelanggan, Kunjungan teknisi, PAM Jaya, PDAM, Pembayaran tagihan, Rincian pemakaian, Sistem Penyediaan Air Minum, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, tagihan air, Transparansi Informasi Kepada Yth. PAM JAYA DKI Jakarta di Tempat Perihal: Keluhan dan Permohonan Penyelesaian Gangguan Distribusi Air Dengan hormat, Saya pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Minta Tutup Kartu Kredit Mandiri, Malah Terima Tagihan Baru dan Kartu Baru Dikirim Tanpa Diminta 11 September 202611 September 2026 Yoseph Yudikasih 2 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Livin Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, Visa Signature Pada tanggal 24 Juli 2026, saya mendatangi kantor Bank Mandiri Cabang Imam Bonjol di Gedung Graha Mandiri untuk melakukan penutupan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecepatan Internet IndiHome Tidak Sesuai Paket, Teknisi Salahkan Aplikasi dan Tutup Laporan Sepihak” 9 September 20269 September 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Benefit berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, loyalty program, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Paket data internet, Penggantian perangkat, SLA, SOP, Speed test, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Upgrade layanan, upgrade paket, Upgrade speed Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2026 oleh Bapak Anton ****** perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan yang Berulang terhadap IndiHome” 9 September 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2026 oleh Bapak Zakaria perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Berhari-hari, Pelanggan Hanya Diberi Janji dan Estimasi yang Terus Berubah 8 September 202614 September 2026 Stapler 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai pelanggan MyRepublic Fiber terkait gangguan layanan internet yang saya alami Baca selengkapnya