Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi IndiHome Sudah Seminggu Tidak Selesai-selesai” 16 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2025 oleh Bapak Rahmatullah perihal migrasi IndiHome sudah seminggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Top Up GoPay Sukses dan Saldo SeaBank Terpotong, tapi Saldo Belum Masuk 15 Agustus 2025 Realmesatuone 4 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Halo sahabat Media Konsumen, saya ingin berbagi pengalaman. Beberapa hari yang lalu, saya melakukan transaksi top up saldo GoPay melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket Pesawat Melalui Agoda Tidak Dapat Kiriman Itinerary, Refund Ditolak 15 Agustus 2025 Lukito 5 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Booking, Online Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Pada tanggal 14 Juli 2025, istri saya memesan tiket melalui aplikasi Agoda, dengan tujuan Jakarta–Bangka untuk keberangkatan tanggal 16 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jujungnet (ION Broadband) Tidak Profesional 15 Agustus 2025 Afan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, ION broadband, Jujungnet, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, SLA Dengan ini saya menyampaikan keluhan serius terhadap kualitas layanan internet Jujungnet (ION Broadband). Dalam periode waktu yang berdekatan, layanan sering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay via SeaBank, Sudah Lebih Sepuluh Hari Saldo Belum Masuk 14 Agustus 202529 Agustus 2025 Rio Ibnusalam 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Top up saldo GoPay melalui SeaBank sudah lebih dari 10 hari belum masuk. Saldo saya sudah terpotong di SeaBank tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana Akulaku 14 Agustus 202522 Agustus 2025 Jenny 10 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Pada tanggal 03 Juli 2025, saya melakukan pembelian VGA ASUS TUF GTX 1660ti di toko online Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi IndiHome Tidak Kunjung Selesai” 14 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2025 oleh Bapak Hussein perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi IndiHome Sudah Seminggu Tidak Selesai-Selesai 13 Agustus 202516 Agustus 2025 Rahmat Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome saya, nomor pelanggan 122404202723. Bermula pada tanggal 29 Juli 2025, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Migrasi IndiHome Tidak Selesai-Selesai” 13 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Agustus 2025 oleh Bapak Muhammad Fadhil perihal proses migrasi IndiHome Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hampir Kena Tipu Modus Migrasi Paket IndiHome 13 Agustus 202518 Agustus 2025 Adr 5 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, kuota keluarga Telkomsel, Migrasi layanan, Modus Penipuan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Paket One Dynamic Telkomsel, Penipuan online, SLA, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Migrasi paket IndiHome saya sudah seminggu tanpa hasil. Masalah ini bermula dari penyalahgunaan paket Telkomsel One saya oleh oknum yang Baca selengkapnya