Keluhan Surat Pembaca Saldo Ultra Value Kedaluwarsa Tanpa Notifikasi 21 September 202325 September 2023 Darzo123 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 18 September 2023, saat saya membuka aplikasi Ultra Voucher, saya menemukan bahwa saldo Ultra Value saya yang sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Akun Akulaku” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Didin Jati Permana pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akulaku Menolak Blokir Akun” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i David Danang Artanto pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Voucher Google Play di Itemku Bermasalah” 21 September 2023 Itemku Support 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game, voucher GooglePlay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Rekening Tabungan Nasabah yang Sudah Meninggal, Berbelit-belit! 21 September 202327 September 2023 Rani 14 Komentar Ahli waris nasabah, Akta Kematian, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Legalisasi dokumen, Penutupan rekening, Rekening Tabungan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Ibu saya, nasabah Bank Mandiri a.n. Nurhami, berpulang pada 10 Agustus 2023 lalu. Saya sebagai salah satu ahli waris berusaha Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Mandiri Hanya Gimmick 20 September 202325 September 2023 Tonny 2 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas diberikan fasilitas dan semoga atas apa yang saya tulis ini pihak Bank Mandiri memberikan solusi. Tidak hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Voucher Google Play di Itemku Bermasalah 18 September 202321 September 2023 Heru 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game, voucher GooglePlay Sebelumnya saya sangat berterima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menerbitkan Surat Keluhan saya. Singkat cerita, saya baru pertama kali bertransaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Restruktur Bank Mega Tidak Sesuai yang Dijanjikan” 18 September 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yang Terhormat Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan tulisan yang disampaikan oleh Bapak Firman Darmawan yang disampaikan di mediakonsumen.com pada Hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Cashback Quick Pay CIMB Niaga Tidak Sesuai Ekspektasi” 18 September 2023 Redaksi Beri komentar Autodebit Kartu Kredit, Bank CIMB Niaga, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembayaran tagihan, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan listrik, Transaksi kartu kredit No. 053/CCG/MBCX/IX/2023 18 September 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harjo Basuki Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Proses Atas Pengembalian TV yang Bermasalah di Blibli” 18 September 2023 BLITS Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, kerusakan barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, TV TCL Menanggapi surat keluhan fungsi produk TV yang dikirimkan Bapak Hendrik, yang diunggah di Media Konsumen 13 September 2023 dengan judul Baca selengkapnya