Keluhan Surat Pembaca Paket Pecah dan Rusak, Shopee Lari dari Tanggung Jawab dan Tidak Mau Ganti Rugi 21 Oktober 2025 Pantronic 13 Komentar e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, SPX Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam sejahtera bagi kita semua. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Astraotoshop Tidak Bertanggung Jawab atas Penjualan Voucher Oli 21 Oktober 2025 ALEXANDER HALIM Beri komentar Astra Otoparts, Astraotoshop, Belanja Online, Bengkel Otomotif, Ganti oli kendaraan bermotor, Pengembalian dana, Refund, Suku cadang kendaraan Surat pembaca untuk PT Ardendi Jaya Sentosa (entitas/anak perusahaan PT Astra Otoparts Tbk). Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Harapan untuk IASC (Indonesia Anti Scam Center) agar Lebih Sigap Menangani Laporan Penipuan Online dari Masyarakat 21 Oktober 202521 Oktober 2025 cko 2 Komentar Facebook, Facebook Marketplace, Fraud, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Jual beli online, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Marketplace, Media Sosial, Modus Penipuan, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemblokiran rekening, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Rekening bank, Satgas PASTI OJK, Social Engineering, Whatsapp Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk keprihatinan sekaligus masukan untuk Indonesia Anti Scam Center (IASC) agar dapat lebih cepat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Fee Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI Tidak Sesuai dengan Ketentuan dan Tanpa Pemberitahuan 21 Oktober 202528 Oktober 2025 panji 21 Komentar Bank BRI, credit card annual fee, Customer Care, Fee Kenaikan Limit Kartu Kredit, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit Sebelumnya saya memang pernah mengajukan kenaikan limit kartu kredit BRI saya. Saya juga sudah menyetujui semua syarat dan ketentuan, termasuk Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Diduga Rusak dan Dipalsukan Statusnya oleh Kurir 21 Oktober 202522 Oktober 2025 S Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, J&T Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sebagai penjual yang telah lama beroperasi di Tokopedia dan menggunakan layanan kurir J&T Express, saya sudah beberapa kali menghadapi masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menanti Kejelasan Pendaftaran Akun Grab 21 Oktober 20253 November 2025 Lucky 2 Komentar antrian pelayanan, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. PT Grab Teknologi Indonesia, Saya ingin menyampaikan beberapa kendala dan masalah teknis dalam proses rekrutmen di PT Grab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pembatalan Tiket Pesawat Garuda Indonesia Karena Perubahan Jadwal Mendadak dari Maskapai, Ditolak 21 Oktober 202521 Oktober 2025 Albion Sandy Lokawijaya 8 Komentar Agoda, Garuda Indonesia, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Perubahan sepihak, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Saya mengajukan pembatalan tiket pesawat Garuda Indonesia keberangkatan SOC–CGK pada tanggal 28 Agustus 2025 pukul 16.00 karena perubahan jadwal (reschedule) Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Konyol CIMB Niaga di Zaman Globalisasi 21 Oktober 20251 November 2025 KHary 15 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Melalui surat pembaca Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Bank CIMB Niaga. Saya pemilik kartu kredit CIMB Niaga Platinum Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Status Pengiriman Samsung Belum Berubah, Klaim Poin Tidak Dapat Diproses 20 Oktober 2025 Muhammad Maulana Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Samsung, Samsung Galaxy S25 FE, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 20 Oktober 2025 Kepada Yth. Samsung Electronics Indonesia Dengan hormat, Saya, Maulana, adalah pelanggan setia Samsung yang telah melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Proses Test Drive Green SM yang Digagalkan Tanpa Alasan Teknis yang Jelas 20 Oktober 202520 Oktober 2025 Andree 7 Komentar Green SM, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mobil Listrik, Pelanggaran aturan, Taksi Online, Transportasi online, Ujian berkendara Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya, Andree, ingin menyampaikan pengalaman yang mengecewakan saat mengikuti test drive calon pengemudi di Green SM. Baca selengkapnya