Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi IndiHome Tidak Selesai-Selesai 11 Agustus 202513 Agustus 2025 Fadhil 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses migrasi paket IndiHome saya, nomor pelanggan 111131135979. Bermula pada tanggal 20 Juli 2025, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Migrasi IndiHome yang Kurang Memuaskan 11 Agustus 202512 Agustus 2025 loliloli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait proses migrasi paket IndiHome dengan nomor pelanggan 172814734880. Pengajuan migrasi telah saya lakukan sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Flip Sering Mengalami Kendala Melalui ShopeePay dari KlikIndomaret 11 Agustus 2025 Falah 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Yth. Tim Customer Service KlikIndomaret, Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi top up dana ke akun Flip saya melalui layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selama 3 Minggu Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik 11 Agustus 202514 Agustus 2025 Indra 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jumlah minimal, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada pihak DANA Bisnis, saya ingin menyampaikan perihal saldo bisnis saya yang tidak bisa ditarik sejak tanggal 24 Juli 2025. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan SPayLater Tidak Terverifikasi, Ditelepon SPAM Penagihan dan Terkena Denda 11 Agustus 2025 Cyndi 8 Komentar Billing System, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, SPAM, spam telepon, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada PT. Commerce Finance (SPayLater), Saya memiliki tagihan SPayLater untuk bulan Juli sebesar Rp223.587. Pada tanggal 5 Agustus 2025 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback PreOrder iPhone 16 Series dari Bank BRI dan Lazada Tidak Cair 11 Agustus 202515 Agustus 2025 Revandi 8 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, iPhone 16, iPhone 16 Pro Max, Kartu Kredit Bank BRI, Kuota Promo, Kurir, Lazada, Lazada Indonesia, LazMall, Marketplace, Pre-Order, preorder, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Diskon Pada tanggal 29 Maret 2025, saya melakukan preorder satu unit iPhone 16 Pro Max 256GB di marketplace Lazada. Saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pencarian di Aplikasi Shopee Selalu Mengarahkan ke Halaman Utama 11 Agustus 2025 Sarbani 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Marketplace, Mesin pencari, product listing, program bugs, Shopee, Update aplikasi Dear Shopee Indonesia, Saya mau komplain terkait kendala ketika melakukan pencarian produk menggunakan fitur pencarian aplikasi Shopee, yang selalu diarahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Bank Nationalnobu 10 Agustus 2025 Manuli 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Nationalnobu, Bank Nobu, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Nobu Bank, Nobu ePay, Nobu Neopay, Nobu Saver, Pemblokiran rekening, Uang elektronik Awal bulan Juli 2025, saya bermaksud melakukan upgrade Nobu Neopay menjadi akun Nobu Saver. Namun, proses tersebut mengalami kendala seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SpeedCash ke Allo Bank Belum Masuk 10 Agustus 202522 Agustus 2025 yudha 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SpeedCash, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada Sabtu, 9 Agustus 2025, ibu saya melakukan top up di aplikasi SpeedCash sebesar Rp9.000.000 dan melakukan transfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Belum Masuk BATPay 10 Agustus 2025 Abdillah 2 Komentar BATPay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo, selamat pagi. Saya melakukan top up e-wallet BATPay sebesar Rp100.000. Namun, setelah saya cek di nomor 081xxxxxxx732, saldo tersebut belum Baca selengkapnya