Headline Keluhan Surat Pembaca SOP PLN Migrasi Prabayar Telat, Taglis Memberatkan Konsumen 8 Agustus 20258 Agustus 2025 Fajri 16 Komentar Billing Cycle, Billing System, Keterlambatan pembayaran, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, listrik prabayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, Pemutusan aliran listrik, persetujuan pelanggan, PLN, sanksi keterlambatan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Peringatan, Tagihan listrik, Transparansi Informasi, Tunggakan tagihan Assalamualaikum Wr. Wb., Selamat malam masyarakat Indonesia yang tercinta. Saya sebagai konsumen PLN yang sudah seumur saya 35 tahun, sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card BRI, Analisa Limit Tidak Sesuai 8 Agustus 202511 Agustus 2025 Maestro 26 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Card Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait limit Tokopedia Card BRI yang saya rawat dan gunakan selama bertahun-tahun, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Pengiriman Kartu Kredit BCA Tidak Kompeten, Sudah Gagal Kirim 4 Kali dengan Alasan yang Sama 8 Agustus 202520 Agustus 2025 AHMAD 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Layanan kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Halo Media Konsumen, saya ingin membagikan pengalaman mengenai pengajuan Kartu Kredit BCA. Saya apply CC BCA di aplikasi myBCA dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Kecewa: Proses Migrasi IndiHome Tak Kunjung Selesai Sama Sekali 8 Agustus 202511 Agustus 2025 ATSYAH 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor internet: 172823215149 atas nama Aswin, berdomisili di Wajo, Sengkang, Sulawesi Selatan. Pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Bersikap Tidak Adil terhadap Akun Toko Saya 7 Agustus 2025 Wijaya 15 Komentar Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, fair competition, Jualan Online, Marketplace, Promosi, Reputasi penjual, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Diskon Salam sehat kepada seluruh pembaca dan Tim Redaksi Media Konsumen. Saya di sini ingin menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual HP Samsung A50 di Tokopedia, HP Rusak dan Mati Saat Diterima Customer 7 Agustus 2025 ria 11 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Isi paket rusak, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual di Tokopedia. Barang yang terjual pada tanggal pemesanan 24 Juli 2025 adalah HP Samsung A50 seharga Rp725.000 menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Menolak Penghapusan Iuran Tahunan yang Sejak Awal Tidak Saya Setujui 7 Agustus 2025 irvan irvan 16 Komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai nasabah Bank BCA, terkait penolakan penghapusan iuran tahunan kartu kredit. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Migrasi IndiHome 30 Mbps ke 150 Mbps Dijanjikan 3 Hari, Sudah Seminggu Tak Ada Teknisi, Sistem Tracking Kacau! 7 Agustus 202511 Agustus 2025 anto 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas pelayanan migrasi kecepatan IndiHome yang sangat buruk dan tidak profesional. Pada 31 Juli 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Telepon Akun DANA, Pelayanan Lama 6 Agustus 202512 Agustus 2025 SAFIUDIN 13 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, gagal login, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Tanggal 26 Juli 2025, ponsel saya perangkat Vivo Y22 model V2207. Ponsel saya melakukan reset data atau wipe data. Setelah ponsel saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order Barang di Aplikasi Lapak China 1 Tahun Tanpa Kejelasan 6 Agustus 2025 Ucilliano 22 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Lapak China, Status kiriman barang pesanan Halo Sahabat Media Konsumen, Pada tanggal 17/7/2024 saya memesan sejumlah barang di Lapak China dan tanggal 18/7/2024 pesanan saya diproses Baca selengkapnya