Keluhan Surat Pembaca Bonus Xtra Kuota Isi Pulsa XL Tidak Masuk, Juga Total Transaksi Anggota XL Circle Tidak Berubah Sehingga Tidak Mendapat Bonus 5 Juli 20259 Agustus 2025 Eko Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Pada tanggal 2 Juli 2025 saya melakukan pengisian pulsa pada nomor saya 08783******* senilai Rp100.000 dan Rp40.000. Kemudian dapat pesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seperti Dipersulit Layanan Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi BNI Life pada Masa Cooling-Off Period (COP) 5 Juli 202515 Juli 2025 Evrilea 5 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, pembatalan asuransi, Pembukaan Rekening, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Rekening Tabungan Saya pemegang asuransi BNI Life dengan nomor polis 9210650450. Ingin menyampaikan keluhan atas permasalahan yang sampai hari ini belum ada Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penjual Tidak Punya Akses Membalas Review Buruk Pembeli di Shopee 5 Juli 20255 Juli 2025 Novi 13 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, poin penalti, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating penjual, Rating produk, Reputasi penjual, Retur barang, review, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka saya. Pada tanggal 22 Mei 2025, akun pembeli dengan nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Lazada Belum Sampai Sejak Tanggal 15 Juni 2025 5 Juli 2025 Surya 1 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, saya salah satu seller yang mencoba jualan di Lazada dengan akun Balin Mart. Singkat cerita, pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Saya Dibekukan Sepihak oleh Bank Neo: Tanpa Notifikasi, Tanpa Penjelasan, Saya Tidak Bisa Beraktivitas Sama Sekali 5 Juli 202512 Juli 2025 Fitri Lim 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Keamanan akun, Mobile Banking, Neobank, Notifikasi aplikasi, pembekuan saldo, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah Bank Neo yang awalnya percaya pada layanan mereka karena kemudahan digital dan penawaran bunga harian yang cukup Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login OCTO Mobile CIMB Niaga karena Ganti HP 5 Juli 202518 Juli 2025 Kyai 3 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Ganti perangkat, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pembatasan perangkat, Sistem keamanan, Smartphone, unlink perangkat, Verifikasi Saya adalah nasabah kartu kredit CIMB Niaga Syariah dengan nomor: 5463********1433 dan sudah seminggu ini, tepatnya sejak tanggal 24 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penawaran Kartu Kredit Danamon X Adira yang Ribet 5 Juli 20259 Juli 2025 ELIS 4 Komentar Adira, Adira Finance, Aktivasi kartu debit, Alasan pembatalan, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kredit dan Leasing, Leasing, penawaran kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SOP, Standard Operating Procedures Perkenalkan, saya Elis. Pada tanggal 5 Juni 2025, saya menerima pesan WhatsApp dari Danamon yang menyatakan bahwa saya mendapatkan penawaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Saving Boost Campaign UOB Tidak Cair 5 Juli 202514 Juli 2025 Albert Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saving Boost Campaign UOB, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, TMRW Bank UOB Indonesia Salam untuk semuanya. Mohon izin untuk menuliskan keluhan terkait tidak cairnya promo cashback Saving Boost Campaign Bank UOB periode Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket XL Saya 273,36 GB Hilang Setelah Membeli Paket XL yang Sama 5 Juli 20259 Agustus 2025 Marianne 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XLSMART Sebelumnya saya membeli paket Akrab pada tanggal 5 Juni 2025 yang akan expired di 4 Juli 2025. Tanggal 4 Juli, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Memaksa Pembeli Terima Barang Rusak 5 Juli 20255 Juli 2025 Harmono Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Produk cacat, produk tidak berfungsi, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Tukar unit baru, Warranty Pada tanggal 25 Juni 2025, saya membeli kompresor angin merek Izumi 1HP 24L 750W di toko Dunia Warna Banyuwangi. Pada Baca selengkapnya