Keluhan Surat Pembaca Rekening Mendadak Diblokir Sementara, CS SeaBank Sangat Lambat Menyelesaikan Masalah 2 Februari 2023 habibi 36 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Surat terbuka untuk SeaBank Indonesia. Rekening SeaBank saya tiba-tiba terblokir sementara sejak tanggal 26 Januari 2023 sekitar pukul 17.00 WIB. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kendala Sistem Billing Statement via Email dan Annual Fee Kartu Kredit Bukopin 2 Februari 20232 Februari 2023 Alex 6 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Update Data Saya pemegang kartu kredit Bukopin dengan nomor berikut: 4211680100****78 (Visa) dan 5268530100****72 (Mastercard). Billing statement dikirimkan via email Ho********@yahoo.com. Kronologinya: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri Sudah Ditutup Lama, tapi Status Kartu Masih Aktif 2 Februari 20239 Februari 2023 wensi ratu 13 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kelebihan pembayaran, Penutupan Kartu Kredit Kira-kira pada tahun 2008, saya memiliki 2 kartu kredit Bank Mandiri, jenis Visa dan Mastercard. Pada tahun 2015, saya tutup Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Berhenti Berlangganan Telkom IndiHome 2 Februari 202314 Februari 2023 Nesra Aziah 27 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor pelanggan 142430206105. Pada tanggal 25 Januari 2023, saya mengajukan permohonan untuk berhenti berlangganan paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Biznet Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Februari 20233 Februari 2023 Nurjanah Nurjanah 24 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Biarlah hasil test yang berbicara perihal kualitas layanan Biznet. Seperti yang tertera di gambar-gambar di bawah, inilah speed yang saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BRI Tertelan, Saldo Raib 2 Februari 20233 Februari 2023 Susi Lusiana 42 Komentar ATM, Bank BRI, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Penarikan ATM, Saldo rekening berkurang, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb. Salam sejahtera. Saya memposting keluhan ini, karena tidak tahu lagi cara yang efektif agar saldo saya kembali. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol, tapi Transaksi di Blibli Tidak Bisa Dibatalkan Meski Saya Lapor 20 Menit Setelah Kejadian 2 Februari 20233 Februari 2023 Linda 87 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Tanggal 26 Januari 2023, saya melihat di IG mengenai kartu flexicard. Kemudian saya diarahkan ke WA. Terus saya dimintai data Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Refund Akulaku 2 Februari 20238 Februari 2023 Foto 21 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya kecewa dengan proses refund Akulaku, karena Akulaku tidak fair dalam memberikan solusi. Pada tanggal 15 Januari 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Transaksi QRIS Mitra Bukalapak 2 Februari 20232 Februari 2023 Suhal Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang mengizinkan saya menulis keluhan di sini. Pada tanggal 27 Januari pukul 22.17, saya bertransaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelunasan Tagihan Akulaku 1 Februari 20237 Februari 2023 Amanda Dhee 51 Komentar Akulaku, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Kredit online, Pelunasan Tagihan, penyesuaian tagihan Pada tanggal 29 Desember 2022, saya mendapat WA dari Sdr. Wahyu Gin***** dengan nomor HP +6282129515***, dari pihak debt collector Baca selengkapnya