Keluhan Surat Pembaca Layanan Kurir Dinonaktifkan Shopee, Pembeli Tidak Bisa Order 8 Juni 2024 Yudi Ekasari 17 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Pick-up Paket, poin penalti, Reputasi penjual, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen sudah menayangkan surat pembaca saya. Saya penjual di Shopee dengan username Arimbi_Arimbi dan rimbishoo2. Saya sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi 8 Juni 202414 Juni 2024 Pondok 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome IndiHome saya dengan nomor: 111126101814 (atas nama Rima Melati), sudah sudah mengalami lost connection dari tanggal 2 Juni 2024. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja Sangat Mengecewakan 8 Juni 2024 Anna Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian tas sejumlah 260 pcs di Shopee. Karena saya info ke penjual bahwa saya butuh untuk acara tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melakukan Moderasi Permanen Toko Secara Sepihak 8 Juni 20247 Juni 2024 Isabelle 7 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai pihak penjual mengirim surat terbuka ini kepada Tokopedia. Saya sangat menyesalkan keputusan Tokopedia yang memoderasi permanen toko saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Informasi Mengenai Status Kiriman antara JNE dan Shopee 7 Juni 2024 Hendrik 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Halo Admin MK dan Pembaca MK, izin lagi menyampaikan keluhan dengan transaksi Shopee saya menggunakan ekspedisi JNE. No pesanan: 240514ANBJ9XWP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perilaku Penagihan Kartu Kredit Bank Mega 7 Juni 20241 Juli 2024 Kiki 7 Komentar Bank Mega, Bunga kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya pemegang kartu kredit Bank Mega, dengan nomor 4201 9201 **** **36. Saat ini saya sedang dalam negosiasi dengan desk Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop tapi Paket yang Datang Isinya Sampah 7 Juni 20247 Juni 2024 Indah 51 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Isi paket berbeda, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Saya berharap surat saya ini bisa dimuat di Media Konsumen, semoga bisa menggerakkan hati nurani pihak-pihak terkait. Pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi TWS Anker Soundcore Liberty 3 Pro, Produk Pengganti Malah Tidak Bisa Dipakai 7 Juni 2024 Wilson 10 Komentar aftersales, Anker Indonesia, Anker Soundcore, Barang Elektronik, Customer Experience, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penggantian produk, Warranty Saya membeli produk TWS Anker Soundcore Liberty 3 Pro, pada tanggal 11 December 2022, lewat ZTH Official di Tokopedia, nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan Indihome Abaikan Laporan Soal Kabel Kendor 6 Juni 202414 Juni 2024 Romy 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome berdomisili di Kabupaten Pamekasan. Pada hari Jumat tanggal 10 Mei, saya diberitahu oleh tetangga saya bahwa kabel Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca BRI Memberikan KOL-2 dengan Tunggakan Rp1, Padahal Selalu Bayar Full Pay dan Tepat Waktu 6 Juni 20248 Juni 2024 aldrey 8 Komentar Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit BRI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Yth. Bank Rakyat Indonesia, Pada 5 Juni 2024, saya melakukan pengecekan terhadap kolektibilitas kartu kredit saya melalui aplikasi Skorlife dan Baca selengkapnya