Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi, CS SINGA.ID Tidak Ada Tanggapan 3 Agustus 20224 Agustus 2022 Sabani 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, One Time Password, OTP, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah Saya adalah nasabah aplikasi pinjol SINGA.ID, yang sudah melakukan kontak melalui email dan telepon CS SINGA.ID berkali-kali. Namun tidak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sicepat Sameday Tidak Mau Pick-up tapi Status Resi Menyalahkan Seller 2 Agustus 20228 Agustus 2022 Taufik Hidayat 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Kapok pake Sicepat Sameday. Paket tidak di-pickup tapi status dibuat seenak jidat. Kalau gak keburu waktunya konfirmasi lah yang penting Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink di Tokopedia Lama 2 Agustus 2022 Wista 4 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya sering pakai tokped untuk beli pulsa, tiket pesawat dan lain-lain. Biasanya refund sangat cepat, koq transaksi saya kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Amankah Data Saya di Aplikasi Pinjol 360Kredi? 2 Agustus 20228 Agustus 2022 ambhound 16 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kejadiannya pada tanggal 16 Juli 2002. Saya (katanya) adalah nasabah prioritas aplikasi pinjol 360Kredi. Saya kooperatif, ketika aplikasi error saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Angsuran Kredit di Tokopedia, tapi Status Belum Terbayar di Aplikasi TAF (Toyota Astra Finance) 2 Agustus 2022 budi_sasmiko 42 Komentar Angsuran Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Toyota Astra Finance (TAF), Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 30 Juli 2022, saya transaksi bayar cicilan di Toyota Astra Finance (TAF) melalui pembayaran angsuran Tokopedia. Transaksi sukses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca After Sales Polytron Sangat Mengecewakan 2 Agustus 2022 Nufirwan 6 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Polytron, Suku cadang, Water dispenser Hampir 1 bulan saya melaporkan kerusakan Dispenser Polytron Type PWC 777 dengan nomor laporan: 1407 2022 5123 301. Berikut ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Jaminan Harga Termurah Ditolak Tanpa Alasan yang Jelas 2 Agustus 20223 Agustus 2022 RAFIK RAFIK 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Hotel dan Akomodasi, Jaminan Harga Termurah, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Sebelumnya terima kasih kepada Media konsumen selaku media penyampai aspirasi konsumen. Perkenalkan, saya Rafik, pengguna setia tiket.com. Pada hari Minggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Tahu Salahnya Di Mana, Saldo Tidak Bisa Ditarik 2 Agustus 2022 Ryan Ray 18 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan saya Tulus, Minggu,31 Juli 2022 saya dapat notif akun saya dibatasi karena melakukan pelanggaran tidak sesuai dengan persyaratan & Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Merasa Memesan, Permintaan Refund Ditolak oleh Pihak Seller dan Akulaku 2 Agustus 20224 Agustus 2022 Kinanthi mega Widya putri 28 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penyalahgunaan akun, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Dear Akulaku, Mohon bantuannya mengenai masalah yang saya alami saat ini. Saya tidak merasa memesan produk apa pun di Akulaku, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Bertanggungjawab Atas Kelalaian Refund 1 Agustus 20222 Agustus 2022 popang1980 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan kami. Singkat saja, saya membeli tiket pesawat pada tanggal 15 Maret 2022 Baca selengkapnya