Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Provider XL yang Menjengkelkan 11 Agustus 202216 Agustus 2022 Sani Ahmad 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Berawal dari tanggal 7 Agustus 2022, saya membeli pulsa sebesar 60.000 ke nomor saya, dengan maksud mau membeli paket internet Baca selengkapnya
Keluhan Klarifikasi Surat Pembaca Respons Cepat Shopee 11 Agustus 202212 Agustus 2022 Iksan Fajri Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Tim Shopee Indonesia hari ini sudah menghubungi saya dan saya sampaikan transaksi di Shopee sudah selesai. Saya menunggu jawaban dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gift Voucher MAP “Zonk” 11 Agustus 2022 shilvy 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Kedaluwarsa, MAP Gift Voucher, MAP Group, Masa berlaku, Perubahan sepihak, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya merasa sangat dirugikan. Saya memiliki voucher MAP, yang ternyata voucher tersebut telah dinonaktifkan secara sepihak oleh MAP. Saya baru Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, tapi Dana Belum Juga Dikembalikan 11 Agustus 202211 Agustus 2022 Alfiawan Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pesanan saya di Lazada diminta cancel oleh penjual, dikarenakan harganya naik Rp4.000. Padahal saya sudah ada niat untuk transfer selisihnya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Dikenakan Denda Keterlambatan 11 Agustus 202213 September 2022 Suhal 30 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit OCBC NISP, Late charge kartu kredit, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya menulis surat pembaca terhadap layanan kartu kredit Bank OCBC NISP. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan PayPal yang Sangat Lama! 11 Agustus 202212 Agustus 2022 Rafa Setiadi 7 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Saya mengajukan pencairan dana PayPal sebesar 374,08 USD (Rp.5.379.364 dengan kurs saat itu) ke rekening BCA sejak 31 Juli 2022. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Pengiriman OVO U Card 11 Agustus 202219 Agustus 2022 Alesha Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Halo selamat siang. Saya mau menanyakan terkait OVO U Card BRI saya ke mana ya? Mohon ditindaklanjuti, karena hampir 14 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Terjebak Pinjol Dompet Kilat, Uang 1 Juta Dinyatakan Hangus 10 Agustus 2022 Siti Amaroh 137 Komentar biaya ekstra, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Dompet Kilat, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pembatalan pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tempo pinjaman Sebelumnya terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya ini. Saya berharap semoga pengalaman saya menjadi pembelajaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dokumen untuk Proses Pelunasan (Take Over) KPR Masih Belum Saya Terima 10 Agustus 202213 September 2022 celvya 17 Komentar Bank OCBC NISP, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, e-Statement, Fixed Rate, Floating Rate, KPR, KPR Bank OCBC NISP, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Penalti, Properti, restrukturisasi kredit, Suku bunga kredit, Take over kredit Sebelumnya terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan. Saya terpaksa menuliskan surat ini karena permasalahan KPR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penginapan di OYO Ternyata Sudah Tutup, Pengembalian Dana Hanya 10% 10 Agustus 2022 Rahmat 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Homestay, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Ini adalah pengalaman mengecewakan saya, terkait pemesanan penginapan di aplikasi OYO. Saya memesan OYO untuk menginap hari Sabtu, 6 Agustus Baca selengkapnya