Headline Keluhan Surat Pembaca Hampir Setahun Penggantian Barang yang Rusak oleh JNE Tidak Jelas 12 Januari 2024 danang trayasrindra 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, JTR, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Saya melakukan pengiriman sampel larutan dalam tangki jerigen sebanyak 40 liter. Pengiriman dilakukan pada tanggal 1 Maret 2023 di kantor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Service Printer Epson Lama, Sudah 5 Bulan Belum Selesai 12 Januari 2024 Boim 15 Komentar Barang Elektronik, Perlengkapan Komputer, Printer, printer EPSON, Service Center, spare part Terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah menampilkan keluhan saya. Kronologi, saya beli printer Epson L5590 di Tokopedia di Epson Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Transaksi Pembayaran AstraPay via Octo Mobile CIMB NIAGA “In Progress” 12 Januari 202417 Januari 2024 Dini 4 Komentar AstraPay, Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 02 Januari 2024, saya melakukan top up Astrapay melalui aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga (sumber dana dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir yang Sudah Saya Bayarkan Dahulu ke J&T Tidak Diganti oleh Tokopedia 12 Januari 2024 P R 9 Komentar Layanan kurir, Ongkos kirim, Refund, Tokopedia Assalamualaikum, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan keluhan saya. Saya adalah penjual di Tokopedia dengan nama toko Ayang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Dikirim oleh ID Express 12 Januari 202412 Januari 2024 Ryo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 3 Januari 2024, saya pesan barang di Tokopedia berupa 3 pcs liquid seharga per itemnya Rp95.000. Saat memilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Bank Mega SPAM Call dan Meneror Orang yang Tidak Berutang 12 Januari 20245 Februari 2024 Marshela 8 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon Hari ini saya mendapatkan kabar dari HRD saya di kantor, bahwa Bank Mega menghubungi kantor dan menginformasikan untuk menghubungi Pak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hasil SLIK OJK PT Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Kenyataan 12 Januari 202431 Januari 2024 Estri 7 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Perkenalkan saya Estri Wahini, yang sebelumnya melaporkan hasil SLIK OJK dari pinjaman Akulaku yang bekerjasama dengan PT. Bank Neo Commerce. Dalam Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca ODP Penuh, Pasang Baru IndiHome Belum Ada Kepastian 12 Januari 202425 Januari 2024 cingku 5 Komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sudah 3 minggu saya menunggu teknisi Telkom IndiHome untuk datang ke rumah saya. Sebelumnya saya melakukan pemesanan untuk pemasangan Telkom Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Penjual AC di Shopee! 12 Januari 202412 Januari 2024 Ella Syoemantri 10 Komentar AC, air conditioner, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Deskripsi produk, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, product listing, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Shopee, Spesifikasi Produk Pada tanggal 3 Mei 2023, saya membeli 1 unit AC Sharp Aqua 1 PK dari Toko HomeTech (Velltech) di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Uang dari Luar Negeri yang Tidak Sampai di Bank Mandiri 11 Januari 202422 Januari 2024 Emo 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, SWIFT transfer, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Hallo, terima kasih Media Konsumen yang sudah berkenan untuk menayangkan keluhan saya ini. Saya kebetulan bekerja di luar negeri, dan Baca selengkapnya