Keluhan Surat Pembaca Shopee Tiba-tiba Membatalkan Pesanan, Padahal Barang Sudah Dikirim 30 November 202330 November 2023 rudi 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya mengajukan komplain kepada pihak Shopee, karena pesanan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Call Center UOB Tidak Menyelesaikan Masalah 30 November 20235 Desember 2023 Theresia Wiwin 2 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, One Time Password, OTP, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Ready Credit Citibank, TMRW Bank UOB Indonesia Saya adalah pengguna kartu kredit dan ready credit dari Citibank sebelumnya bertahun-tahun, dengan nomor kartu 5401 8442 **** **16. Dengan pengalihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pihak Bank Mega 30 November 202310 Januari 2024 Asep Iwans Iswanto 26 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada bulan Agustus tahun 2022, saya dapat kiriman kartu kredit dari Bank Mega. Saya tidak pernah mengaktifkan dan menggunakannya. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Aktivasi Jasa Kirim Toko untuk Produk yang Butuh Instalasi oleh Teknisi 30 November 202330 November 2023 Muhamad Alfan 4 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Jasa instalasi, Jualan Online, Kurir, Kurir toko, Marketplace, program free ongkir, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 27 November 2023, saya mengisi formulir pengajuan pengaktifan jasa kirim toko (tidak menggunakan jasa kirim yang disediakan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pelunasan KPR BTN yang Lama 30 November 2023 Rochy Argento 9 Komentar Akad Kredit, Autodebit Rekening, Bank BTN, Customer Service, Denda, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti, SLA Pada tanggal 2 November 2023, saya datang ke Bank BTN Kantor Cabang Bogor di Jalan Pengadilan, Bogor. Niat saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Lazada Tidak Pernah Diterima 30 November 2023 Ruth Octora 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SLA, Transaksi gagal Saya ingin menyampaikan keluhan saya atas tindakan pihak marketplace Lazada yang tidak kunjung mengembalikan dana saya. Saya membeli baju batik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Polis MNC Life Lama 30 November 2023 andy_pri Beri komentar Asuransi, Dokumen, Klaim Asuransi, MNC Life, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi Saya pemegang polis asuransi MNC Life yang jatuh tempo polis per tanggal 1 November 2023. Form pengajuan jatuh tempo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 30 November 2023 Bayu Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 26 November 2023, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp100.000, dengan nomor kartu 6032984031481603, menggunakan aplikasi DANA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoPay Later Tiba-tiba Dibatasi 29 November 2023 Harry Paryanto 18 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan Selamat sore. Saya mohon penjelasannya dari pihak Multifinance Anak Bangsa, selaku pemegang GoPay Later Cicil. Kenapa tiba-tiba akun saya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Notifikasi SMS dari BCA 29 November 2023 Vini Ria 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Notifikasi transaksi, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Saya Vini, pemegang kartu kredit BCA dengan nomor: 5409 1200 17** ****. Pada hari Selasa, tanggal 21 November 2023 pada Baca selengkapnya