Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Mitra Bukalapak dari Aplikasi DANA Bermasalah 9 Oktober 202317 Oktober 2023 Hapid 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah Pada hari Kamis tanggal 05 Oktober 2023 pukul 21.04, ada customer ingin melakukan pengambilan dana di aplikasi DANA. Namun karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Naik Bus Putra Remaja 9 Oktober 2023 M. 7 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PO Putra Remaja, Transportasi, Transportasi darat, Transportasi Publik Saya merupakan penumpang Bus Putra Remaja, yang berkantor pusat di Jl. Ring Road Barat Demak Ijo No 15, Telp: 0274-621322,621308, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kualitas CS Lazada yang Tidak Profesional 9 Oktober 202317 Oktober 2023 Lisa 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, jualan produk digital, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Pendaftaran akun baru, Pendaftaran kemitraan, produk digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Surat pembaca ini saya tujukan kepada Lazada dan tim CS khususnya kepada Bapak Farid Suharjo selaku Deputy Chief Customer Office Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Promo WIN Kemerdekaan di UOB TMRW yang Membingungkan 9 Oktober 202312 Oktober 2023 chris777 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya sudah menjadi nasabah UOB TMRW selama beberapa tahun. Dari awal saya menggunakan rekening ini, secara umum saya puas dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Membership Fee Kartu Kredit Bank Mandiri 9 Oktober 2023 Nabilah 13 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Membership fee, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna aktif 3 kartu kredit Bank Mandiri dengan limit gabungan. Sekitar tahun lalu, saya diberikan penawaran untuk tambahan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bertanggung Jawab atas Promo yang Diberikan 9 Oktober 202313 Oktober 2023 Mirza 9 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Upgrade layanan Pada tanggal 21 September 2023, saya mendapatkan pesan di inbox aplikasi MyIndiHome, yang menginformasikan bahwa kecepatan internet saya akan ditingkatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Rekomendasi Tokopedia ID Express Merugikan Waktu Konsumen 9 Oktober 2023 Nurwahid 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini saya ingin berbagi kepada teman-teman semua. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Proses Kenaikan Limit Sementara Tokopedia Card yang Tidak Sesuai Estimasi 8 Oktober 202310 Oktober 2023 Nursamsi 18 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Card Saya Nursamsi dari Ciamis. Saya pengguna kartu kredit BRI Tokopedia Card dengan nomor kartu: 4359*******6600. Pada tanggal 29 September 2023, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Teror Tele-collection Akulaku 8 Oktober 202310 Oktober 2023 Fey 7 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Mohon ijin untuk menyampaikan keluh kesah saya tentang aplikasi tele-collection Akulaku. Saya pribadi untuk saat ini tidak pernah install aplikasi Akulaku, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Menggunakan Kurir Shopee Xpress Mengakibatkan Saya Rugi 8 Oktober 2023 Vivin 20 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual yang menjadi korban pemaksaan pengaktifan kurir Shopee Xpress oleh pihak Shopee. Yang mana jasa pengiriman ini tidak Baca selengkapnya