Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit BCA oleh JNE 8 November 202321 November 2023 Ai Rustini 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, JNE Express, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Halo kawan semua. Saya di sini ingin berbagi pengalaman tentang pengiriman kartu kredit Bank BCA yang sangat mengecewakan. Saya menerima tanggapan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komisi LazAffiliates Tak Cair-cair 7 November 2023 2 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Hallo, sebelumnya saya mau berterima kasih kepada Media Konsumen karena telah memberikan saya ruang untuk menyuarakan keluhan saya. Kepada YTH, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penagihan yang Memaksa Sebelum Jatuh Tempo Pelunasan? 7 November 20237 November 2023 Nanda 30 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keterlambatan pembayaran, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penipuan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Proteksi SPinjam, Shopee, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Spam WhatsApp, SPinjam, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 31 Oktober 2023, saat saya lagi kerja, tiba-tiba ditelepon oleh pihak yang mengatasnamakan sebagai DC SPinjam. Padahal saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Login, Saldo DANA Tiba-tiba Hilang 7 November 2023 Teguh 17 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Pada hari Rabu, 1 November 2023 pukul 16.58 – 17.00, saya 3 kali isi saldo DANA akun istri saya (a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Reversal USD Jenius Ribet dan Lama 7 November 202310 November 2023 Billy 6 Komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Jenius BTPN, Pengembalian dana, Refund, Transaksi reversal Saya bertransaksi senilai USD 1873.29 di New Haven Hotel, CT, USA pada tanggal 1 November 2023. Lalu pihak merchant menginfokan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apa Fungsi Mediasi Shopee Kalau Semua Komplain Disetujui Pengembaliannya? 7 November 2023 Charles Winarto 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 27 Oktober 2023, kami menerima pesanan di Shopee dengan nomor: 23102723C8GGMF. Pada hari yang sama kami langsung proses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan 7 November 202314 November 2023 Eko 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur ke Penjual, Ongkir Rp853 Ribu Tidak Dikembalikan ke Pembeli 6 November 2023 Dimas 23 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal kirim, Kurir, Layanan kurir, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care, Xiaomi Official Store Terima kasih banyak kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Kronologinya sebagai berikut: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Hilang Padahal Belum Digunakan Sama Sekali 6 November 202315 November 2023 Ahmat Annuwar 31 Komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Perkenalkan saya Anwar, pengguna nomor XL: 08776249**14. Saya mau menyampaikan unek-unek saya. Saya merasa kecewa banget kepada layanan XL. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Mendapatkan Reward A+ pada Akun DANA Premium 6 November 202316 November 2023 Betty Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Check in, customer loyalty program, DANA, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sudah 3 bulan lebih saya tidak mendapatkan dan tidak bisa klaim reward A+, setiap saya melakukan check-in harian pada akun Baca selengkapnya