Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit 2 Januari 20248 Januari 2024 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Saya adalah nasabah Bank Saqu (Bank Jasa Jakarta). Pada tanggal 31 Desember pukul 01.40 WIB, saya kehabisan token dan membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care Tidak Ada Tindak Lanjut 2 Januari 202417 Januari 2024 Agus Prehananto 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Selamat malam Media Konsumen, Terima kasih sudah membantu memuat keluhan saya mengenai pembelian kuota data XL di aplikasi MyXL. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopeepaylater Dibatasi Sepihak Padahal Ada Tagihan Berjalan 2 Januari 2024 aryamitha 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 26 Desember 2023, tiba-tiba akun Shopee saya dibatasi. Padahal, saya jarang sekali belanja di Shopee dan jika membeli, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal 1 Januari 20243 Januari 2024 Ricky 19 Komentar daftar kontak telepon, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Modal Nasional, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan salah alamat, Penghapusan Data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Data Salam untuk para pembaca. Saya Ricky, dari Kalimantan Barat. Dalam kurun waktu 2 minggu terakhir ini, saya mendapatkan telepon dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan Tiba-tiba Minus dan Tidak Ada Solusi Hingga 3 Tahun Berlalu 1 Januari 202424 Januari 2024 Muhammad 65 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures Saya Dani, seorang nasabah Bank CIMB Niaga. Saya membuat rekening di KCU Solo Slamet Riyadi 8. Pada tahun 2020 lalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh JNE, Dana Klaim Tidak Sesuai dengan Harga Barang 31 Desember 202312 Januari 2024 Alvianto 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Toko kami selaku penjual di salah satu marketplace, dengan nama Toko Foyu Photo, merasa sangat dirugikan oleh pihak ekspedisi JNE. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Kartu Tap Cash BNI via i.Saku, Saldo Tidak Kunjung Masuk 31 Desember 2023 Jastim Hutagalung Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 21 Desember 2023 jam 20.00 WIB, saya melakukan top up kartu Tap Cash BNI melalui aplikasi I.Saku sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada OVO Perihal Pengembalian Dana 31 Desember 20239 Januari 2024 Dian 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. OVO, Mohon kepastian atas pengembalian dana saya sejak 22 Desember 2023, dengan nomor tiket pelaporan: 23478262. Yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sungguh Kecewa dengan Pelayanan Buruk Bank BSI 31 Desember 2023 Hindra 15 Komentar Badan Pertanahan Nasional, Balik Nama Sertifikat Tanah, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, BNI Syariah, BPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Jaminan kredit, KPR BSI, Kredit Pemilikan Rumah, merger bank syariah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Roya, Sertifikat Hak Milik, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Surat Hak Tanggungan (SHT), Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya salah satu nasabah kredit pembiayaan KPR dari Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Pangkalan Kerinci. Akad kredit dilakukan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Menahan Dana Hasil Pendapatan Saya Lebih dari Satu Bulan 31 Desember 202312 Januari 2024 Aryo Prahasto 5 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah berkenan memuat surat saya ini. Saya adalah pemilik UMKM Baca selengkapnya