Keluhan Surat Pembaca Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Mempermainkan Keluhan Nasabah dengan Mengirim Email yang Sama Berulang Kali Terkait Pemulihan Akun 31 Desember 202514 Januari 2026 Motega 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen sebagai wadah dalam menjembatani keluhan konsumen terhadap perusahaan. Pada kesempatan ini, saya ingin menyampaikan rasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Hilang dan Sulitnya Menghubungi CS DANA 31 Desember 202521 Januari 2026 joan odinuios 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, SLA Saya memiliki transaksi pada tanggal 19 Desember 2025, namun hingga saat ini saldo tidak masuk ke merchant dan saldo CC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Melakukan Status Resi Palsu dan TikTok Tokopedia Tidak Mengembalikan Barang Retur 31 Desember 2025 irvan irvan 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia Pada tanggal 10 Desember 2025, dengan nomor invoice 581556617239889767, kami mendapatkan pesanan dan customer memilih layanan J&T Express untuk pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prio Upfront Gagal Diperpanjang 31 Desember 202517 Januari 2026 Abdi 1 Komentar account suspension, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, pembatasan akun, Suspend Akun, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Selamat malam Media Konsumen. Terima kasih telah mempublikasikan keluhan saya ini. Saya adalah pengguna XL Prio Upfront dengan paket Silver Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI Mastercard 31 Desember 20253 April 2026 Wiwi 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI Mastercard, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Saya pelanggan setia kartu kredit BNI sejak 2019. Namun, saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Rusak, Tidak Ada Penggantian dari Pihak Shopee 31 Desember 2025 Shanty 6 Komentar Asuransi Pengiriman, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya selaku penjual di Shopee merasa kecewa dengan pelayanan Shopee Express. Pada tanggal 1 Desember 2025, saya mendapatkan pesanan berupa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Kurs Transaksi KlikBCA Bisnis Besar, Padahal Transaksi di Menit yang Sama 31 Desember 202515 Januari 2026 Dean Tjen 5 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, KlikBCA Bisnis, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, Perbedaan harga, Transparansi Informasi, Valuta asing Dear BCA, Saya membuat surat keluhan ini karena pengalaman buruk atau kekecewaan saya menggunakan KlikBCA Bisnis untuk menjual valas. Saya tahu Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet Viberlink Dinonaktifkan Sepihak Tanpa Tiket dan Tanpa Kepastian Penggantian Modem 31 Desember 2025 Dani Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), penyesuaian tagihan, SLA, Standard Operating Procedures, Viberlink Saya adalah pelanggan layanan internet Viberlink dengan ID pelanggan REGVB43113640953 dan sudah berlangganan lebih dari satu tahun. Pada hari ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Informasi WhatsApp dan CS Berbeda: Buruknya Integrasi Sistem Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 30 Desember 202514 Januari 2026 clarac 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Informasi tidak akurat, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kesalahan Informasi, Pengajuan kartu kredit, perbedaan informasi, saluran pelanggan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan CIMB Niaga terkait pengajuan kartu kredit tambahan World ALL Accor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Kirim Produk Pesanan oleh Blessing Mask Official Store: Shopee Lepas Tangan Tanpa Kompensasi 30 Desember 202529 Desember 2025 Anugerah Beri komentar barang tidak sesuai pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee Saya menulis surat pembaca ini dengan kemarahan, kekecewaan, dan rasa tidak terima, karena apa yang saya alami bukan sekadar salah Baca selengkapnya