Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop by Tokopedia Merugikan Seller, Pembeli Bisa Klaim Refund Tanpa Bukti Jelas dan Otomatis Menang 4 November 2025 Bodyfit 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 31 Agustus 2025, kami menerima pesanan dari pembeli di platform TikTok Shop by Tokopedia. Paket kami kirim dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Ads Diduga Naik Sendiri, CS Diam dan Waktu Seller Terbuang 3 November 20253 November 2025 Lucas Dalvin Beri komentar Akun Pengguna, Biaya Iklan, Biaya Promosi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan Shopee, Jualan Online, Marketplace, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo Tim Shopee, Hari ini, Sabtu, 1 November 2025 sekitar pukul 13.00–13.30 WIB, saya menghubungi CS via live chat untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca PT Longan Management Service Tagih Utang ke HRD, Terkait Pinjol Ilegal Tunaikita 3 November 2025 citra 28 Komentar cyber crime, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Indikasi Fraud, kebocoran data, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, Satgas PASTI OJK, SOP, SPAM, Standard Operating Procedures, TunaiKita Saya ingin melaporkan tindakan penagihan yang tidak menyenangkan, yang dilakukan oleh perusahaan PT Longan Management Service. Di mana, PIC dari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung WindFree Sangat Jelek, Baru Pasang Sudah Banyak Masalah 3 November 20253 November 2025 NaruZumaki 7 Komentar AC Samsung WindFree Lite, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya membeli AC Samsung WindFree Lite. Saat malam hari saya pakai, ternyata terdengar bunyi “cit-cit”. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca PO. Sinar Jaya Tidak Profesional, Kejadian 30 Oktober 2025 3 November 2025 Aryana Prasetya Beri komentar Bus, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pemberangkatan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, PO Sinar Jaya, Sinar Jaya, Transportasi Umum Hari ini, tanggal 30 Oktober 2025, saya melakukan pemesanan tiket bus PO Sinar Jaya untuk mama mertua saya seperti pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Tidak Peduli dengan Customer yang Loyal 2 November 20255 November 2025 Pintani 20 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 111641104100. Saya sudah menjadi pelanggan Indihome sejak November 2021 hingga Oktober 2025. Saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca GoPay Later Saya Digunakan 15 Kali Transaksi yang Sama untuk XL Axiata yang Tidak Saya Lakukan 2 November 20252 November 2025 hera 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, GoPay, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Laporan Kepolisian, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Verifikasi Pembayaran Salam pembaca, Perkenalkan, nama saya Hera. Saya menulis terkait transaksi yang saya lakukan di GoPay Later. Saya menerima pemberitahuan via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maybank Memblokir Dana KPR Nasabah Melebihi Ketentuan di Surat Penegasan Kredit 2 November 202519 November 2025 liapanjaitan 13 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemblokiran dana, Pemblokiran sepihak, Perjanjian kredit, Perubahan sepihak, SPK, Suku bunga kredit, Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), Surat Perjanjian, Transparansi Informasi Saya memiliki pinjaman Multiguna sebesar Rp799.000.000 dengan tenor 8 tahun di Maybank, yang dikenakan bunga tetap 5,99% selama 3 tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposit Travelio Dipotong Rp400 Ribu Meski Kunci Ditemukan Kembali 2 November 20252 November 2025 olivia 1 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan atas pelayanan dari Travelio, terkait pemotongan deposit tanpa alasan yang jelas, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia Card Berhasil tapi Limit Tidak Naik 2 November 2025 Sonny 7 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, Riwayat Pembayaran, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Tokopedia dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran untuk kartu kredit Tokopedia Card sebesar Baca selengkapnya