Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali 13 Juni 202616 Juli 2026 Asep Yanuar 1 Komentar Bank BCA, Bank BNI, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi reversal Sabtu, 4 April 2026, saya melakukan transaksi QRIS BCA di gerai Matahari Festival Citylink Bandung. Saat proses pembayaran, transaksi QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Malam Pertama Piala Dunia 2026, Situs dan Aplikasi TVRI Kompak Error, Katanya Janji Siaran Gratis? 12 Juni 2026 Andi 8 Komentar Akses Siaran, APBN, Aplikasi Streaming, Aplikasi TVRI, FIFA World Cup, Free-to-Air (FTA), Gangguan layanan, Hak Siar, Janji Siaran, layanan publik, Live streaming, Piala Dunia 2026, Siaran Gratis, Siaran televisi, siaran tv digital, Stasiun TV Pemerintah, TV Digital, TV streaming, TVRI Perkenalkan, saya Andi Setiawan. Saya menulis di Media Konsumen ini untuk mengungkapkan kekesalan saya terhadap stasiun TV pemerintah TVRI. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tokopedia Sudah Masuk tapi Dana GoPay Saya Masih Ditahan Sampai Berhari-hari 12 Juni 2026 Dian 2 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Data Tokopedia bener-bener yaah.. Tanggal 8 Juni 2026 pagi, saya melakukan pembelian gadget di Tokopedia. Setelah saya check out dan bayar, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan 12 Juni 202615 Juni 2026 Juanda 4 Komentar Ala Deposito, Ambiguitas Istilah, APPK, Bagi Hasil, Bank Aladin Syariah, Bank Digital Syariah, Deposito Syariah, LAPS SJK, Market Conduct, OJK, Penahanan Dana, Perlindungan konsumen, RIPLAY, Sengketa Nasabah Bank Aladin Tahan Bagi Hasil Deposito Rp1,7 Juta Saya dengan Jebakan Istilah Ganda di RIPLAY Melalui surat pembaca ini saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim 11 Juni 202612 Juni 2026 Fajar 1 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee Seller, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, SPX, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca dari saya sebagai penjual di platform Shopee Seller. Di sini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif 11 Juni 20261 Juli 2026 Michael Satria 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Update Data, Update SLIK, Verifikasi Data Saya adalah customer kartu kredit Bank Mega dengan 4 digit terakhir 5964. Setelah memutuskan tidak akan menggunakan kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis 11 Juni 202612 Juni 2026 Julianto Irawan 42 Komentar Agen Asuransi, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Customer complaint handling, Customer Service, Cuti Premi, Instrumen investasi, investasi, kerugian investasi, Klaim Asuransi, nilai investasi, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, pemulihan polis (reinstatement), Pemulihan polis asuransi, Pengajuan banding, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Premi Hangus, Prudential, Prudential Life Assurance, PRUlink, reinstatement, Sengketa Polis, Surat pemberitahuan, Surrender Polis Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Unit Link Saya adalah pemegang polis asuransi Prudential atas nama Laniwati Halim (Lim See Giok), dengan nomor polis: 10432262. Sebelumnya saya telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi 11 Juni 202612 Juni 2026 Dwi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, PDA, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Di mana letak kesalahan komunikasi dan koordinasi dari pelayanan atas pengaduan IndiHome by Telkomsel?? Kronologi Awal tahun 2026: pengajuan PDA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Smartfren Tiap Bulan tapi Kuota 70GB Tidak Bisa Dipakai Sejak April 2026 11 Juni 2026 ega 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pascabayar, penyesuaian tagihan, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, XLSMART Kepada Yth. Manajemen PT XL Smart (Smartfren) Di tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mendalam terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir 10 Juni 202612 Juni 2026 anisa nur fazriah 3 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BRI, BRImo, Bybit, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Dasar hukum, Data nasabah, dispute, Klarifikasi rekening bank, pasar mata uang kripto, Pedagang Kripto, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Kuasa Debet Rekening (SKDR), Surat Pernyataan, Syarat dan Ketentuan, Uang Kripto, USDT, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Transaksi Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian Baca selengkapnya