Keluhan Surat Pembaca Service Printer Epson Lama, Sudah 5 Bulan Belum Selesai 12 Januari 2024 Boim 15 Komentar Barang Elektronik, Perlengkapan Komputer, Printer, printer EPSON, Service Center, spare part Terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah menampilkan keluhan saya. Kronologi, saya beli printer Epson L5590 di Tokopedia di Epson Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Minta Kejelasan Informasi dari Pabrikan Mesin Cuci Electrolux, Selama Hampir Selalu Dijawab Asal-Asalan Saja 9 Januari 202410 Januari 2024 Abraham 4 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, reparasi, Service Center, Teknisi Hi. Berikut versi singkat dari keluhan yang mau diposting di sini. Intinya sih, mesin cucinya error tanpa penyebab yang jelas, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Garansi iPhone 14 Pro Max iBox Ditolak Berdasar Asumsi” 29 Desember 2023 Didit Putra Erlangga 3 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro Max, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Effendi dari Jakarta Barat, pada mediakonsumen.com tertanggal 5 Desember 2023 berjudul “Klaim Garansi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli iPhone 15 Pro Max di Erafone, Produknya Cacat Fisik 18 Desember 202318 Desember 2023 Dwi Utomo Winarso 42 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, EraSpace, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Pro Max, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Official Store, Penggantian produk, Produk cacat, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Warranty Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli iPhone 15 Pro Max di toko Erafone Megastore Jalan Gunung Bulusaraung Kota Makassar. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belum 1 Tahun Ganti LCD Samsung Galaxy S20+, Layar Kembali “Green Line” Setelah Update Terbaru 16 Desember 202316 Desember 2023 Muhammad Abdul Muiz 18 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Pada hari Kamis 14 Desember 2023, di layar LCD ponsel Samsung Galaxy S20+ saya muncul garis hijau vertikal, tepat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Kualitas Perbaikan Pompa Air Hitachi 15 Desember 2023 Daud 10 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Hitachi Indonesia, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Pompa air, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi Saya memakai Pompa Air Hitachi WTP300GX, sejak Agustus 2020. Semua berjalan normal sejak waktu tersebut, sampai pada Oktober 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi iPhone 14 Pro Max iBox Ditolak Berdasar Asumsi 5 Desember 202329 Desember 2023 Fendi 28 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro Max, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 02 Desember 2023, saya datang ke iBox Summarecon Digital Center, untuk klaim garansi iPhone 14 Pro Max 256 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Garansi Lampu Smart LED Philips Wiz 29 November 2023 Muhlasin 6 Komentar Alfamart, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Lampu Philips, Layanan Purna Jual, Minimarket, Philips, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 19 Oktober 2023, saya membeli lampu Philips Wiz di Alfamart, dikarenakan memang lampu kamar mati. Kemudian saya pasang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan iColor Apple Service Kelapa Gading, Jakarta Utara 21 November 2023 Dimas 14 Komentar Apple, Barang Elektronik, Garansi perbaikan, iColor, iPhone, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Suku cadang Pada 28 November 2023, saya melakukan perbaikan unit iPhone 6s Plus saya, dengan keluhan layar touch screen sama sekali tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keanehan Klaim Garansi Setrika Han River, Tolak Cek Fisik, Justru Wajibkan Upload Video 20 November 202319 November 2023 r_lita 50 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Han River, kerusakan barang, Layanan Purna Jual, Service Center, strika Saya membeli setrika di akun Han River Surabaya Store pada Januari 2023 melalui aplikasi Lazada. Namun sayangnya setrika tersebut rusak Baca selengkapnya