Ilustrasi DANA Viz (facebook.com/danawallet) Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan terkait Fitur Keamanan DANA Viz 28 Juli 20232 Agustus 2023 Joed 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Dear DANA, Tiket laporan saya dengan nomor: 28921761, tentang akun yang diretas dan hilangnya saldo dana senilai Rp700.000: Aplikasi DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Dikirim Ulang 28 Juli 20231 Agustus 2023 Agung 8 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Nama saya Agung Wiyono dari Kota Batu, Provinsi Jawa Timur. Pengajuan Tokopedia Card saya sudah disetujui, dan kartunya akan segera Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Kartu Kredit Tidak Tersambung dengan BRImo Belum Juga Terselesaikan 28 Juli 202329 Juli 2023 Beni Miskandar 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Salam untuk warga Media Konsumen yang berbahagia di mana pun berada. Kali ini saya ingin mencurahkan kritik/komplain dan keluh kesah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Reza Andika Oktari 27 Juli 2023 Bank Mandiri Beri komentar Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Mandiri, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Menanggapi pengaduan Bapak Reza Andika Oktari melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan kenaikan limit Mandiri Kartu Kredit Bapak, kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Ceria Berulang Kali Mendebit Dana dari Rekening BRI Saya 27 Juli 202329 Juli 2023 Ommy 10 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dua kali saya melakukan transaksi menggunakan BRI Ceria, dua kali pula Ceria melakukan debit ganda dari rekening tabungan BRI saya. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik Sudah Teratasi 27 Juli 2023 Ade Iryansyah Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Mengenai keluhan saya pada tanggal 17 Juli 2023, terkait kendala sinyal XL yang blank saat pemadaman listrik: Sinyal “Blank” Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Hefni Rosyadi 27 Juli 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Bapak Hefni Rosyadi yang kami terima melalui Surat pembaca mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Kartu Kredit BRI Rumit dan Tidak Ada Solusi Penyelesaian 27 Juli 202331 Juli 2023 prastyo 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor telepon pengguna, Verifikasi Data Dear BRI, Saya ingin menyampaikan komplain saya perihal salah satu produk Anda, yaitu kartu kredit. Saya ingin meminta kejelasannya dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Sunardi 26 Juli 2023 Kredivo Beri komentar 3 Indonesia, belanja produk digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kredivo, Operator telepon seluler, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Sunardi di website mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik” 26 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 26 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/004/0723/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade Iryansyah Putera Baca selengkapnya