Keluhan Surat Pembaca XL Prio Upfront Gagal Diperpanjang 31 Desember 202517 Januari 2026 Abdi 1 Komentar account suspension, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, pembatasan akun, Suspend Akun, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Selamat malam Media Konsumen. Terima kasih telah mempublikasikan keluhan saya ini. Saya adalah pengguna XL Prio Upfront dengan paket Silver Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI Mastercard 31 Desember 20253 April 2026 Wiwi 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI Mastercard, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Saya pelanggan setia kartu kredit BNI sejak 2019. Namun, saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Saldo 1 Juta Tak Kunjung Masuk, Laporan Ditutup Tanpa Penjelasan” 31 Desember 202520 April 2026 Allobank Beri komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Allo Bank mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak M. Sapii berikan kepada Allo Bank dan mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Pihak DANA dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya yang Tidak Masuk ke ShopeePay” 31 Desember 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Yulis yang dilansir media konsumen dengan judul “Mohon Pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet Viberlink Dinonaktifkan Sepihak Tanpa Tiket dan Tanpa Kepastian Penggantian Modem 31 Desember 2025 Dani Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), penyesuaian tagihan, SLA, Standard Operating Procedures, Viberlink Saya adalah pelanggan layanan internet Viberlink dengan ID pelanggan REGVB43113640953 dan sudah berlangganan lebih dari satu tahun. Pada hari ini, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk CS XL, Koneksi Internet XL Saya Sudah Normal 31 Desember 2025 Rewa Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, SLA, Speedtest, XLSMART Berkaitan dengan surat yang saya sampaikan sebelumnya berjudul “Koneksi Internet XL Sering Buffering Meski Sinyal 4G dan Kuota Aktif”, sebelumnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Informasi WhatsApp dan CS Berbeda: Buruknya Integrasi Sistem Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga 30 Desember 202514 Januari 2026 clarac 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Informasi tidak akurat, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kesalahan Informasi, Pengajuan kartu kredit, perbedaan informasi, saluran pelanggan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan CIMB Niaga terkait pengajuan kartu kredit tambahan World ALL Accor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allo Bank Bikin Kecewa: Cashback Hilang Padahal Semua Syarat Sudah Dipenuhi” 30 Desember 2025 Allobank Beri komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Allo Bank mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu Sahra berikan kepada kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Rp1 Juta Allo Bank Tidak Cair, Malah Rugi Biaya Layanan yang Besar” 30 Desember 2025 Allobank 1 Komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kartu Debit, Kartu debit virtual, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, PayLater, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Promosi, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Virtual Card Number Allo Bank mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak ANUGERAH RAMOT *. ******* berikan kepada kami dan mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di BNI Bikin Laporan? Dijamin Dianggurin Jadi Laporan Mangkrak 30 Desember 202529 Desember 2025 Fanie 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya mengikuti program promo bonus poin BNI senilai 4.600 poin dengan syarat top up e-wallet total Rp300.000 pada bulan November. Baca selengkapnya