Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Resolusi Bukalapak Tidak Adil 24 November 20203 Desember 2020 Syaefudin Zuhri 3 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Saya kecewa atas resolusi Bukalapak untuk retur pembelian kipas mini Fleco yang rusak dengan nomor transaksi: 203008977324, dengan penjual: GROSIRLTC. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Promo JSM Indogrosir Makassar Hanya Jebakan 24 November 2020 Lukman McFadden 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Harga tidak sesuai promosi, Indogrosir, Perbedaan harga, Supermarket, Tawaran Promosi, Toko dan Supermarket Selamat pagi Indogrosir, Kemarin (22 November 2020) belanja di Indogrosir Makassar sekitar pukul 21.00 (WITA). Sesuai dengan promo JSM Indogrosir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Khardin 24 November 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Khardin di MediaKonsumen.com pada 18 November 2020 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Hendrik 24 November 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 November 2020 oleh Bapak Hendrik mengenai Telkomsel kecewa dengan pelayanan Call Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Kurniawan 24 November 2020 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, MAP Gift Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Kurniawan L untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Joan 24 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank Danamon, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank Danamon, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang masuk ke redaksi Mediakonsumen.com pada tanggal 19 November 2020 yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Jimmy Christianto 24 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, Pandemi Covid-19, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Seller Penipu di Shopee, Apa Memang Dibiarkan oleh Manajemen Shopee? 23 November 202023 November 2020 arief 41 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya jadi member Shopee, baik sebagai seller maupun buyer, sejak 2017. Baru kali ini saya ditipu oleh oknum seller dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perangkat HP Dibekukan Gojek, Kenapa? 23 November 202023 November 2020 Lukman McFadden 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway Tanggal 6 November saya menggunakan jasa GoCar ke Bandara Internasional Hasanuddin, lancar. Namun keesokan harinya saya tidak bisa menggunakan Akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Dibobol 1,5 Juta Rupiah dengan HP Lain, Tanpa Ada OTP ke Nomor Saya 23 November 202027 November 2020 henry kusuma 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 22 November 2020 pukul 05.04 ada notifikasi OVO untuk 2 kali transfer ke nomor 087875554581 sebesar Rp1.000.000 dan Baca selengkapnya