Keluhan Surat Pembaca Masa Berlaku XL Pass Tidak Sesuai yang Dibeli, Pelayanan XL Sangat Mengecewakan 9 Juni 202413 Juni 2024 Hari 2 Komentar Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Roaming, Sistem bermasalah, SLA, XL Axiata, XL Pass Saya membeli XL Pass 7 hari seharga Rp275 ribu, melalui aplikasi myXL pada tanggal 1 Juni 2024, dan mulai aktif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MNC Terus Mengalami Gangguan 9 Juni 202412 Juni 2024 Hendro 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Internet/WiFi MNC saya sudah 5 kali mengalami gangguan, dan sudah ada penggantian modem oleh pihak teknisi MNC. Setelah penggantian modem, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Iconnet, Lapor Gangguan Internet Terputus Sudah dari Tanggal 8 Juni 2024 Sampai Saat Ini Tidak Ada Progres 9 Juni 20248 Juni 2024 Muhammad 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Koneksi internet saya dari Iconnet mengalami gangguan terputus sejak tanggal 8 Juni 2024 sampai saat ini belum terkoneksi kembali. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Salah Input yang Tidak Kunjung Diperbaiki oleh BSI 8 Juni 2024 Muhammad 2 Komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Kolektibilitas Kredit, kredit pinjaman, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Properti, Salah input, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Saya adalah debitur yang pada awalnya di BRI, dengan akad pinjaman jumlah kredit sebesar Rp200.000.000, yang saya cicil sebesar Rp2.927.600 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dengan Seenaknya Menurunkan Produk yang Paling Laku dari Trafik Pencarian 8 Juni 2024 Wiji 6 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, product listing, Promo, Promosi, Shopee Affiliate Program, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat karena saya sangat tidak terima dengan tindakan Shopee yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Gopay Menggunakan Virtual Account BRI Status Sedang Proses, Saldo Gopay Tidak Masuk 8 Juni 202412 Juni 2024 Arin Sunadi 12 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya melakukan topup saldo Gopay pada hari Rabu, 5 Juni 2024 pukul 08:51 menggunakan metode pembayaran Virtual Account BRI dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Menggunakan BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong“ 8 Juni 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Akhmad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA dari Bank BRI Gagal tapi Saldo Telah Berkurang di Rekening“ 8 Juni 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Radiansyah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Kurir Dinonaktifkan Shopee, Pembeli Tidak Bisa Order 8 Juni 2024 Yudi Ekasari 17 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Pick-up Paket, poin penalti, Reputasi penjual, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen sudah menayangkan surat pembaca saya. Saya penjual di Shopee dengan username Arimbi_Arimbi dan rimbishoo2. Saya sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi 8 Juni 202414 Juni 2024 Pondok 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome IndiHome saya dengan nomor: 111126101814 (atas nama Rima Melati), sudah sudah mengalami lost connection dari tanggal 2 Juni 2024. Saya Baca selengkapnya