Ilustrasi (via pixabay) Keluhan Surat Pembaca Membuat Website di CV Eksa Digital Agency Mengecewakan 10 Agustus 202410 Agustus 2024 M-Ali-Hasan-Al-Faruq 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet, jasa pembuatan website, Jasa penyedia hosting, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Web Hosting Saya adalah marketing di usaha Pemain Lama yang bergerak di bidang interior bangunan. Suatu hari, saya berniat membuat website untuk Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Verifikasi Data yang Menyulitkan Mitra Pengemudi inDrive 9 Agustus 202413 Agustus 2024 El Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Sistem bermasalah, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya adalah mitra aplikasi transportasi online inDrive, sejak akhir tahun 2021. Pada tanggal 06 Agustus 2024, saya diminta verifikasi wajah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Siluman Overlimit Fee Bank Permata” 9 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit PermataBank, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Felix Georly, berjudul “Biaya Siluman Overlimit Fee Bank Permata” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Kembali Berulah, Penjual Cuma Dijadikan Mainan 9 Agustus 2024 Power Glue 5 Komentar Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Ada dua kasus yang ingin saya bahas, yang mungkin bisa menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Reimbursement Allianz yang Mengecewakan” 9 Agustus 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Joppy Kurniawan Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Agen BRILink Kekurangan Struk EDC dan Minimnya Kunjungan 8 Agustus 202410 Agustus 2024 Muhamad 2 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Point Online Bank Assalamualaikum, Saya adalah salah satu anggota dari agen BRILink. Saya memiliki dua toko yang terdaftar sebagai agen BRILink, salah satunya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Pengajuan Pelunasan Awal Pembiayaan Home Credit 8 Agustus 202416 Agustus 2024 Tety Hmn Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, keringanan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Telemarketing, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Saya memilih Media Konsumen sebagai sarana untuk meminta perhatian terhadap Home Credit, agar mengabulkan permintaan saya, yaitu pengajuan pelunasan awal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak” 8 Agustus 2024 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Pihak Jenius Setelah Melewati Tenggat Maksimal Batas Penyelesaian Sanggahan” 8 Agustus 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Klook, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Agnes Ayuliana Sutanto berjudul “Transaksi yang Sudah Disanggah Tetap Ditagih oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Reimbursement Allianz yang Mengecewakan 8 Agustus 20249 Agustus 2024 Joppy kurniawan 7 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Melalui Media Konsumen, kami ingin menyampaikan kekecewaan kami menggunakan asuransi Allianz. Berikut kronologis yang dapat kami sampaikan: Istri saya yang Baca selengkapnya