Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Samsung Galaxy Z Flip4 Sangat Mengecewakan 8 Agustus 20238 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Ponsel, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Service Center, Samsung Store, Service Center, Suku cadang Saya sangat kecewa dengan layanan Samsung Service Center, khususnya untuk seri Samsung Galaxy Z Flip4, karena proses pergantian anti gores Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Datang Menjemput Paket, Malah Seenaknya Membuat Status Gagal Pickup karena Paket Tidak Siap 8 Agustus 202310 Agustus 2023 Wiji 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya di sini saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, jika surat saya ini dimuat. Karena jujur saat ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Klaim Meninggal Dunia di Allianz” 8 Agustus 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Akta Kematian, Allianz, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Kepada Yth., Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Komplain Pengajuan Klaim Meninggal Dunia Atas Nama Peserta Bapak Rikson Sembiring Melalui Mediakonsumen.com Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda” 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Lazada Indonesia Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Agustus 2023 berjudul “Lazada Belum Membayar Uang Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Satu Kendala di BRI Ceria Tidak Selesai dalam Waktu Kurang Lebih 40 Hari, Terbaik Memang BRI Ceria Ini” 8 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penarikan Saldo Maxim Driver yang Tak Kunjung Cair” 8 Agustus 2023 Public Relations Maxim Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maxim, Maxim Bike, Maxim driver, Ojek Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Taksi Online, Transportasi online Kepada Yth. Media Konsumen dan Bpk. Deri Septiano Di tempat Salam sejahtera, Sehubungan dengan keluhan mitra pengemudi Maxim atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jadwal “English Academy by Ruangguru” Tidak Jelas, Membuat Peserta Beberapa Kali Ketinggalan 8 Agustus 2023 Abraham 3 Komentar Akun Pengguna, Bimbingan belajar online, Customer complaint handling, Customer Service, Dunia Pendidikan, English Academy by Ruangguru, Jadwal belajar, Kelas online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kursus dan Bimbingan Belajar, Kursus online, Pendidikan informal, Ruangguru Saya adalah salah satu peserta kursus bahasa Inggris yang diadakan Ruangguru, dalam programnya yang disebut English Academy. Setelah menjalani beberapa prosedur, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Kunjung Sampai 8 Agustus 2023 hefni 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya order pick up paket berupa dokumen KTP, pada tanggal 26 Juli 2023. Nomor resi: JO0188877682, estimasi pengiriman 2-7 hari, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Sebagai Sumber Dana di QRIS BRImo 8 Agustus 202310 Agustus 2023 Firman 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, pengkinian data, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Mohon pencerahannya. Pada tanggal 4 Juli 2023, saya telah melakukan pelaporan melalui Call BRI di 1500017, bahwa saya ingin mengoneksikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Janji Palsu mengenai Ongkos Ganti Kartu Kredit BCA 8 Agustus 202316 Agustus 2023 Putra 7 Komentar alamat pengiriman kurir, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, biaya ekstra, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Tagihan kartu kredit Saya kecewa dengan janji palsu BCA. Tanggal 11 Juli 2023, saya buat artikel mengenai “Fisik Kartu Kredit Tidak Diterima Namun Baca selengkapnya