Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Lazada Disetujui tapi Tidak Masuk ke Rekening 17 November 202417 November 2024 achmad 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 8 November 2024, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit melalui Lazada, dengan nomor pesanan: 1575396737422191. Namun, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pendaftaran eSIM XL Prioritas, Tidak Kunjung Mendapatkan QR Code 17 November 202430 November 2024 PURYANTO Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Marketplace, myXL, Narindo, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai pelanggan XL Prioritas. Saya adalah pelanggan XL dengan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Apakah Voucher Shopee Hanya Gimik? 15 November 2024 Andreas 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, produk digital, Shopee, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan memuat keluhan ini. Sebagai member platinum Shopee, pada 11 November 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Di-prank Promo Makan di Kintan & Shaburi Pakuwon Mall Surabaya, Saat Datang Diinformasikan Promo Tidak Berlaku” 15 November 2024 PT Bank DBS Indonesia 5 Komentar Boga Group, Customer complaint handling, Kartu Kredit DBS, Kintan & Shaburi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Restoran, Syarat dan Ketentuan, Voucher Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Surat Pembaca Produk Toko TikTokshop Saya Diturunkan Lagi dan Lagi Tanpa Sebab yang Jelas dan Pengaduan Lewat Tiket yang Tidak Pernah Dijawab Substansinya 15 November 202414 November 2024 Daniel Widodo 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, saya ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya yang kedua ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HITACHI Authorized Store di Tokopedia Membatalkan Pesanan Flash Sale 14 November 2024 Daniel 23 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, HITACHI Authorized Store, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Salah harga, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher Diskon Halo warga Media Konsumen, saya ingin berbagi rasa kesal dan kekecewaan saya terhadap pelayanan dari official store Hitachi di Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di-prank Promo Makan di Kintan & Shaburi Pakuwon Mall Surabaya, Saat Datang Diinformasikan Promo Tidak Berlaku 13 November 202415 November 2024 Johan 44 Komentar Boga Group, Customer complaint handling, Kartu Kredit DBS, Kintan & Shaburi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Restoran, Syarat dan Ketentuan, Voucher Hari Minggu tanggal 10 November 2024, saya datang ke Kintan & Shaburi Pakuwon Mall Surabaya, berniat untuk menikmati promo “Beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee, Barang Tak Datang Uang Menghilang 13 November 2024 hasan 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya telah belanja di Shopee sebanyak 150 produk di Toko ABSACC.ID dengan total pembayaran sebesar Rp1.140.519 dengan metode virtual account. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dinyatakan Hilang, Padahal Sudah Sampai di Delivery Hub SPX 13 November 2024 Jenny Anastasia 29 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya adalah penjual aktif di Shopee. Pada tanggal 28 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang yang Datang Tidak Sesuai Pesanan di Tokopedia 13 November 2024 Prince 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah Kirim Barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 27 Oktober 2024, saya memesan speedometer untuk sepeda motor dari penjual Sejahtera Online Shop di Tokopedia, dengan total Baca selengkapnya