Keluhan Surat Pembaca Proses Pencairan Saldo Tertahan dan Lambatnya Penanganan Customer Service Itemku 19 November 2022 Nizar 7 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Itemku, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Saya M Nizar, salah satu seller di Itemku dengan nama toko Android31PPOBSTORE. Saya melakukan pencairan saldo hasil penjualan saya pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Tidak Profesional 19 November 2022 Joni Fongiadi 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk Pihak Shopee yang terhormat, Saya sebagai pelanggan setia Shopee, ingin menyampaikan komplain terhadap toko KUCA Official Shop yang berstatus Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Zalora Non-aktifkan Fitur Pembatalan Pesanan Sangat Merugikan Customer 18 November 2022 Johnny 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Zalora Sekedar berbagi pengalaman, Pada tanggal 13 November 2022 saya memesan 3 produk dengan nomor pesanan 239962245 dari Zalora dan waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Century Healthcare di Tokopedia Hanya Berisi Kertas, Tapi Tidak Bisa Ajukan Refund 17 November 202221 November 2022 Silatur Rochman 82 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Sekitar tgl 6 Mei 2022, saya beli Night Cream Epiderma di Century Healthcare yang statusnya official store di Tokopedia (koreksi Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Irvan Panggih 17 November 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Same Day Service, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irvan Panggih yang berjudul: “Anteraja dan Tokopedia Tidak Ganti Rugi Sepenuhnya atas Paket yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yohanes Budiman 16 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yohanes Budiman dengan judul “Penggantian Uang Barang yang Hilang di Shopee dan SiCepat Terlalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP Realme Tidak Bisa Nyala Saat Diterima, Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang 16 November 20222 Desember 2022 Rosidi 46 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Realme, Realme Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen jika keluhan saya ini dapat diterbitkan. Pada hari Jumat, 04 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Tindak Penipu Ini! 16 November 202216 November 2022 JAMZ 231 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Halo, salam sehat semuanya. Terima kasih juga untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya kali ini, yang saya tunjukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Blibli Dikirim ke Alamat Orang Lain oleh Kurir BES 16 November 202228 November 2022 Dian 16 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, BES kurir, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Salah alamat kirim Saya membeli paket minyak Filma 1 dus di Blibli pada tanggal 12 November 2022, dengan nomor resi: BLI2709228484815. Alamat nomor HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Terverifikasi Sistem, Dana Pembayaran Tidak Ditemukan 16 November 202221 November 2022 Didin Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Marketplace, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kamis, 10 November 2022 pukul 16.34 WIB, saya top up saldo DANA via Bukalapak sebesar Rp986.251. Kode transaksi: BL221860YR2MINV, dengan Baca selengkapnya