Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Sampai, Proses Refund Limit Akulaku Belum Diproses Sampai Saat ini 3 Oktober 20211 Desember 2021 Budi Bowo Laksono 13 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Yang terhormat Akulaku, Pada tanggal 27 Agustus 2021, saya ada pengajuan refund untuk barang berupa laptop ASUS X441 Intel Core Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tak Kunjung Mencairkan Bonus Reksadana 2 Oktober 202113 Oktober 2021 Yahya 12 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Pada bulan Agustus 2021, saya tertarik dengan program Reksadana Bukalapak, karena ada Bonus Reksadana apabila kita membeli nominal tertentu dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Dana dari Mitra Bukalapak ke Dana Bermasalah, Status Dibayar Namun Belum Sukses Sampai Sekarang, Saldo Tertahan 1 Oktober 202111 Oktober 2021 Yuni 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya ingin menceritakan tentang kekecewaan saya pada pihak bukalapak yang agak lama memberikan respon dan proses terhadap kendala yang saya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun Lazada Tidak Dapat Diakses, Dianggap Melanggar Fair Trading Policy 1 Oktober 2021 yopiandika 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Halo, saya seller Lazada dengan ID: ID67XJCP4U. Pada tanggal 17-09-2021 pagi saya ingin melakukan login untuk mengecek orderan di Lazada, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Memberikan Perhatian yang Baik Bagi Seller 1 Oktober 2021 cheese 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terkait surat saya tertanggal 22 September 2021 dengan judul “Shopee Tidak Lagi Ramah Bagi Seller“, pihak Shopee langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kena Pembatasan Akun, Jualan di Shopee Malah Rugi 30 September 202130 September 2021 Asika Indriono 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, dengan ID: asika_64. Semenjak Jumat, 24 September 2021, akun saya dibatasi. Menurut email dari Shopee, alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku Harus Dibayar untuk Menghindari Denda atas Barang yang Tidak Saya Terima 29 September 20216 Oktober 2021 Ita 86 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Yang terhormat Akulaku, Pada tanggal 29 Agustus 2021 saya pesan barang berupa Laptop ASUS A407MA, dengan nomor pesanan: 1630209884663246021818 melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Eporter, Harga Barang Berubah, Informasi yang Tidak Berujung dan Dana Belum Kembali 29 September 2021 Jansen Sia 5 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Surat ini merupakan surat kedua saya yang saya tuliskan dengan harapan jangan sampai pengalaman yang saya rasakan dialami orang lain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher ShopeePay di Alfamidi Tidak Bisa Redeem, Tanggung Jawab Siapa? 29 September 2021 Ahmad Fauzi 13 Komentar Alfamidi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk digital, Shopee, ShopeePay, Tanggal Kedaluwarsa, Voucher, Voucher Belanja Saya punya 3 pcs voucher ShopeePay di Alfamidi. Sepulang kerja baru saya sempat mampir, semalam 28 September sekira pkl 20.45. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Saldo Penjual Hingga Seminggu Lebih Tanpa Ada Kejelasan 29 September 202129 September 2021 Via Meviana 12 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Hai, saya salah satu seller Shopee dan pada tanggal 17 September 2021, akun saya dibatasi oleh Shopee. Saya tidak bisa Baca selengkapnya