Tanggapan Penjelasan BNI tentang Transfer ke Rekening DPLK BNI Menggunakan Mobile Banking dan Wondr Gagal, tapi Saldo Terdebit 16 Mei 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Email Notifikasi, m-Banking, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Taplus BNI, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti **** ** di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Maret 2025 dengan judul “Transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Mengakui Ada Kesalahan Teknis tapi Ganti Rugi yang Dijanjikan Tidak Pernah Terealisasi 15 Mei 202523 Mei 2025 Nezzjo 1 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Pengembalian Barang karena Berubah Pikiran, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Lazada mengakui ada kesalahan teknis, tapi ganti rugi yang dijanjikan apakah hanya gimmick? Sebelumnya, saya sudah menuliskan keluh kesah saya atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia dan atau GoPay Later Belum Mengembalikan Uang Kompensasi dari Penjual ke Pembeli” 14 Mei 2025 GoPay 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kompensasi, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, repayment, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tokopedia, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 2 Mei 2025, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Service yang Sangat Lambat dan Sistem yang Sangat Buruk dari Tiket.com” 13 Mei 2025 tiket .com Beri komentar biaya pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket Meizy, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 5 Mei 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi MPStore Sengaja Menahan Uang Saya 11 Mei 2025 rizki 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, MPStore, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Terima kasih Media Konsumen yang sudah memuat permasalahan saya. Langsung saja ya.. ID MPStore: BE0877 Saya melakukan transaksi pembayaran lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Klik Indomaret Tidak Masuk 11 Mei 2025 Mega Septi 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Media Konsumen, Dear Indomaret, Pada Kamis, 1 Mei 2025, saya melakukan pemesanan pada aplikasi Klik Indomaret dengan nomor Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Sesama Rekening BNI 10 Mei 20255 Juli 2025 Faris Baladjam 20 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, wondr by BNI Selamat sore, saya Faris, nasabah BNI cabang Bogor. Pada tanggal 6 Mei 2025, saya melakukan kesalahan dalam transfer sebesar Rp10.002.314. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menang Jackpot iPhone 13, Status Barang Sudah Dikirim tapi Dikembalikan Lagi ke Penjual 10 Mei 202510 Mei 2025 Fajar 19 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, event check in koin Shopee, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Voucher untuk checkout jackpot berupa iPhone 13, saya peroleh saat event promo check-in koin Shopee pada tanggal 18 April 2025. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Terdebit Otomatis Setelah Menerima Telepon dari Pihak yang Mengatasnamakan Bank BRI dan Ternyata Asuranci Chubb Life” 10 Mei 2025 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Pengembalian dana, Premi Asuransi To: Redaksi Media Konsumen Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca an. Reynaldi Putra W******. Yth. Redaksi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Kelebihan Dana Pembayaran Paylater Home Credit Indonesia 9 Mei 202519 Mei 2025 Rita 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Halo Pihak Home Credit Indonesia, Saya nasabah a.n. Rita Tambunan. Pada tanggal 5 Mei 2025 ada kelebihan pembayaran paylater bayar nanti Baca selengkapnya