Penolakan Klaim Asuransi Proteksi Kerusakan+ oleh MoneeInsure di Shopee

Setiap pembelian atau pembelanjaan di marketplace Shopee biasanya secara otomatis tercentang pembelian asuransi perlindungan barang yang dibeli (jika barang baru).

Baca selengkapnya

Barang Belum Kembali dengan Status Retur dari Shopee SPX

Pada tanggal 26/01/2026 pukul 11.06, kami mendapatkan pesanan dengan nomor pesanan 2601262VREYSQH dengan kurir SPX Hemat, yang mana paket itu

Baca selengkapnya

Terima Kasih Shopee, Akun Saya Sudah Dipulihkan dan Dana Penjualan Sudah Bisa Dicairkan

Terkait surat saya sebelumnya: Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan Melalui surat ini, saya ingin menginformasikan bahwa masalah

Baca selengkapnya

Shopee Membatasi Akun Saya dan Menahan Dana Penjualan

Saya merupakan penjual di platform Shopee dengan nama toko (username) octartline sudah 1 tahun. Saya berjualan produk digital nonfisik untuk

Baca selengkapnya

Retur iPhone di Shopee Berujung Masalah: Barang Hilang, Dana Diteruskan ke Penjual, Bukti Video Diabaikan

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen dan mohon bantuannya.🙏 Di sini saya telah menjadi korban penipuan di Shopee. Kronologi Saya

Baca selengkapnya

Loyalitas 10 Tahun Dikhianati Shopee: Membiarkan Sabotase Barang Rp11,8 Juta dan Mengabaikan Bukti Internal Sendiri

Saya menulis surat ini dengan kekecewaan mendalam atas malpraktik investigasi Tim Dispute Shopee Indonesia terhadap pesanan 251215DQWQCNEA (mesin jilid otomatis).

Baca selengkapnya

Keterlambatan Pengiriman dan Janji Layanan Shopee yang Tidak Ditepati Berulang Kali

Saya menulis pengaduan ini sebagai bentuk kekecewaan atas penanganan pengiriman pesanan saya oleh pihak Shopee Indonesia yang dinilai tidak sesuai

Baca selengkapnya

Sikap Netral yang Tidak Dilakukan Shopee

Saya salah satu penjual di Shopee yang mendapatkan komplain dari akun pembeli bernama annat***. Barang sudah dikirim via SiCepat REG

Baca selengkapnya

Tracking Shopee dan Anteraja Berbeda, CS Shopee Prioritas Tidak Merespons Keluhan

Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Shopee dan ekspedisi AnterAja yang bekerja sama dengan Shopee. Saya

Baca selengkapnya