Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai 12 Juni 202523 Juni 2025 Wijaya Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Kepada Yth. Bank Danamon, Dengan ini saya ingin menyampaikan keluhan keras terkait kegagalan pengiriman ulang kartu kredit saya yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perbaikan Gangguan Internet MyRepublic Memakan Waktu Berhari-hari dan Sangat Tidak Jelas. 12 Juni 202512 Juni 2025 Robby 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Perkenalkan, saya Robby, pelanggan MyRepublic dengan ID: 2620878. Saya ingin mengajukan keluhan terkait gangguan internet MyRepublic dan proses penanganannya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan di Tokopedia Direview dan Ditahan Tanpa Kejelasan 11 Juni 2025 Alfath 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Pending Saya sekarang bingung dengan sistem dan ketentuan Tokopedia, mengapa saldo saya ditahan dan direview pihak Tokopedia sehingga saya tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit BRI Ribet“ 10 Juni 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alexander Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit BRI Ribet 10 Juni 202510 Juni 2025 Alex 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 22 Mei 2025, saya mengajukan permohonan perubahan data nomor handphone ke Bank BRI, karena nomor tersebut hangus dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Migrasi Paket IndiHome yang Tidak Diproses” 10 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Juni 2025 oleh Bapak Agus Susanto perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai dan Terus Mundur Estimasinya” 10 Juni 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Mei 2025 oleh Bapak Eki Ardhiansyah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Superbank Tidak Bisa Menjelaskan Penyebab 2 Voucher Traveloka Tiba-tiba “Out of Stock” 10 Juni 202510 Juni 2025 Oscar Evander 2 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, e-Voucher, Gift Voucher, Hadiah, Hadiah Undian, Klaim hadiah, Kode Voucher, Media Sosial, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, rekening tabungan digital, SLA, Superbank, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Selamat pagi, Saya adalah pemilik rekening bank digital Superbank dengan nomor rekening 00002***609. Sebelumnya saya ingin menanyakan follow-up (tindak lanjut) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Express Sengaja Mengulur Waktu Pengiriman Barang 9 Juni 2025 Irsyad 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang di Shopee pada tanggal 3 Juni 2025, pengiriman dari Surabaya dengan estimasi tiba di alamat saya tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input No Kartu Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses Padahal No Kartu Tidak Terdaftar di Sistem Bank 9 Juni 202513 Juni 2025 Nadif Kurniawan 17 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai transaksi saya di platform Lazada. Saya telah melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit di menu pulsa Baca selengkapnya