Internet Mati Total, tapi Pulsa Tetap Aktif Berkurang

Halo IndiHome, Saya pelanggan dengan nomor 172704504607. Saat ini saya sedang menikmati layanan terbaru dari IndiHome: “Internet Mati Total, Tapi

Baca selengkapnya

Klarifikasi dan Bantahan atas Tanggapan J&T Cargo terkait Paket Retur yang Rusak

Menanggapi tanggapan J&T Cargo atas surat kami sebelumnya: Tanggapan perihal “Sengketa Pesanan di Tokopedia Berakhir dengan Retur Rusak dan Tanpa

Baca selengkapnya

Ditelepon Setiap Hari untuk Konversi Tagihan ke Cicilan Kartu Kredit!

Saya adalah pengguna kartu kredit DBS, dengan nomor kartu: 4221 **** **** **70. Kartu tersebut saya pakai pertama kalinya pada

Baca selengkapnya

Upgrade IndiHome 150 Mbps Molor, Sudah Seminggu Lewat SLA Belum Juga Aktif

Terima kasih, Media Konsumen. Saya Ega, dengan nomor pelanggan IndiHome 122706239636. Saya tidak habis pikir, perusahaan sebesar Telkomsel IndiHome tidak bisa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Lambatnya Penanganan Teknisi IndiHome Area Weleri-Kendal”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2026 oleh Ibu Dwi Indah ********* perihal produk dan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Gangguan Berhari-hari, Teknisi Tak Pernah Datang Perbaiki Jaringan”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan terkait layanan MyRepublic pada 17 Maret 2026. Kami

Baca selengkapnya

Barang Retur Sudah Diterima Penjual 6 Hari Lalu, Refund di Shopee Masih Berstatus “Sedang Divalidasi”

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan atas lambatnya proses pengembalian dana saya di Shopee, dengan nomor pesanan: 260221B74V9RA6. Berdasarkan

Baca selengkapnya

Barang Dibawa Kabur Kurir, Uang Saya Diganti Voucher Shopee

Pada tanggal 14 Maret 2026, saya membeli gula di toko Indomaret di Shopee, dengan nomor pesanan: 26031440VD3F6V dan menggunakan layanan

Baca selengkapnya

Penagihan Lapangan CIMB Niaga Melanggar SOP dan Mengintimidasi Keluarga di Rumah

Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga Mastercard Platinum Reguler dengan nomor kartu 5289 **** **** 9534. Melalui surat ini,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Pembelian TV Changhong di Shopee Belum Diproses Sesuai Janji”

Dear customer, Kami sangat menyayangkan kendala yang Anda alami. Untuk case ini, kami juga sudah terus melakukan follow up ke

Baca selengkapnya