Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kinerja Tim Mediasi Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak Sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 20 Desember 202124 Desember 2021 Farhan Ardiansyah 32 Komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai konsumen, telah melakukan pembelian kamera second dari toko @KamerakuOriginal di Shopee. Saya ingin mengutarakan dari awal bahwa ada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati! Traveloka PayLater Virtual Sangat Menjebak dan Merugikan, Order Batal Tetap Harus Bayar Bunga 18 Desember 2021 Bonrah 32 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 7 Desember 2021, saya mencoba fitur baru dari Traveloka, yaitu PayLater virtual BNI, yang bisa digunakan di luar Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Tertipu 7,8 Juta Rupiah dengan Modus Tagihan Fiktif Pinjol Ilegal yang Mencatut Nama OJK 17 Desember 2021 RESKI 43 Komentar Dana Himpun, Dompet Digital, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Lucky Dompet, Modus Penipuan, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Penagihan, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Rupiah Bersama, Sistem penagihan bermasalah, Sobat Uang, Social Engineering, Tunai Masyarakat, Uang Cepat, Verifikasi Data, Virtual account Salam sejahtera untuk para pembaca mediakonsumen.com, Pada tanggal 13 Desember 2021, tiba-tiba saya mendapat WA beruntun dari pihak yang mengatasnamakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Olshop di Instagram; Transfer ke Akun DANA, Kerugian 23 Juta Rupiah 15 Desember 202120 Desember 2021 Ratna 51 Komentar Akun Premium DANA, Belanja Online, belanja online platform media sosial, BRImo, DANA, Dompet Digital, Fraud, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering Pada tanggal 9 Desember 2021, saya melakukan pembelian baju di olshop Instagram dengan akun: _majestystore_ seharga Rp120.000, sudah termasuk ongkir. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 15 Juta Rupiah Transaksi Fraud Tetap Dibukukan, Walau Kartu Kredit BNI Terblokir 13 Desember 202116 Desember 2021 Tonny Adhi Sabastian 20 Komentar Apple.com, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya merupakan pengguna kartu kredit BNI tipe Platinum sejak 2012. Saya memiliki dua jenis kartu dengan tipe platinum, yang berbeda Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pinjol Easycash yang Tidak Terbuka 10 Desember 202113 Desember 2021 Mentari Megasanti 56 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Easycash, Fintech, informasi layanan, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi Karena terdesak membayar tagihan, kemarin saya mengajukan pinjaman di aplikasi pinjol Easycash, kebetulan limit saya Rp4.300.000. Di situ saya diharuskan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Hadiah Cashback Shopee, Berujung Penyalahgunaan SPinjam, m-BCA dan Easycash 8 Desember 202116 Desember 2021 Diah Fitri 89 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Pada hari Jumat, 26 November 2021, saya mendapat telepon whatsapp dari penipu dengan nomor kontak +1 (574) 500-2126, yang mengaku Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Tagihan Traveloka PayLater yang Nilainya Sepertiga Nominal Pesanan yang Dibatalkan 7 Desember 2021 Ketty 59 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Bermula pada tanggal 16 November 2021, saya memesan kamar hotel Four Point Ungasan Bali melalui Traveloka, dengan nomor pesanan: 741286045. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Tagihan Rp1,8 Juta dari Traveloka PayLater, atas Pesanan yang Sudah Terbatalkan 5 Desember 20215 Desember 2021 M Rizki Umara 38 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Saya adalah pelanggan setia Traveloka dari tahun 2014. Saya sangat kecewa dengan apa yang saya alami sekarang. Sebelumnya saya sudah Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Terkait Uang 32,5 Juta Rupiah yang Hilang di Bank Sahabat Sampoerna, Pihak Bank Menyatakan Telah Terjadi Pencurian Kartu ATM dan Tidak Mau Mengganti 2 Desember 20213 Desember 2021 Ezar 16 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Penarikan ATM di Bank Sahabat Sampoerna Sebanyak 13 Kali, Padahal Kartu ATM Saya Simpan“, Baca selengkapnya