Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dua Kali Pengajuan Pelunasan Awal HCI, Bikin Greget! 30 Januari 202512 Februari 2025 Fidri 16 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Penalti Pelunasan Dipercepat Assalamu’alaikum, Saya ingin berbagi pengalaman yang kurang menyenangkan saat ingin melakukan pelunasan awal di HCI (Home Credit Indonesia). Semoga dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Proses Upgrade Akun di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital 30 Januari 20254 Februari 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS 4 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Fitur Aplikasi, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade Akun, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian / Pegadaian Unit Usaha Syariah (UUS) Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Klaim Asuransi JNT Hanya Janji Palsu? 30 Januari 2025 thonz 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Facebook Marketplace, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, paket hilang, Paket kiriman hilang Saya adalah salah satu penjual online di marketplace Facebook. Pada bulan November 2024, saya mengirimkan barang pesanan konsumen ke Semarang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana Grab Merchant Saya Tertunda 30 Januari 20253 Februari 2025 Azis 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Tertahan, SLA, Superbank Halo, saya adalah pemilik merchant yang terdaftar di aplikasi Grab Merchant. Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai lambatnya proses pencairan dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pemindahan Saldo DANA Dipersulit 30 Januari 202528 Januari 2026 HM 3 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Pemindahan saldo, Pemulihan Akun, Personal Identification Number, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pada tanggal 18 November 2024, saya salah memberikan informasi nomor e-wallet DANA yang belum terverifikasi kepada keponakan saya, sehingga keponakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Solusi Terkait Kerja Sama Kemitraan dengan Juragan Kucek Indonesia 29 Januari 2025 eka 99 Komentar Franchise, Juragan Kucek Indonesia, Kemitraan bisnis, Laundry, Pendaftaran kemitraan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya adalah salah satu mitra yang telah menjalin kerja sama dengan perusahaan laundry Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim SPX Express Selalu Memperlambat Proses Pengiriman 29 Januari 2025 Sarbani 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Shopee Indonesia, Saya selaku pembeli sekaligus pengguna di aplikasi Shopee merasa sangat dirugikan. Bagaimana tidak, pesanan saya dengan jasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Pembayaran VA BCA di Bukalapak 29 Januari 2025 note 15 Komentar BCA, Bukalapak, Cashless Payment, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Halo Media Konsumen, Saya adalah salah satu nasabah BCA dengan nomor rekening 343187****. Saya mengalami permasalahan pembayaran virtual account BCA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Intimidasi dan Pemaksaan oleh Debt Collector Lapangan 29 Januari 202513 Februari 2025 Davis 13 Komentar Bank CTBC Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, restrukturisasi kredit Pada hari Kamis, tanggal 23 Januari 2025, pukul 13:06 – 13:52, saya selaku peminjam dana KTA dari Bank CTBC dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales dan CS Provider MyRepublic Tidak Profesional 28 Januari 2025 Khus 1 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet Pada tanggal 12 Januari, sales WiFi MyRepublic datang menawarkan WiFi dengan paket menggiurkan, walaupun saya masih menggunakan provider merek lain. Saya tertarik Baca selengkapnya