Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pasang IndiHome di Kota Jayapura, Papua 22 Februari 2023 Heri Irianto 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telkom Indonesia Tbk, Di zaman sekarang yang sangat membutuhkan akses internet untuk berbagai keperluan. Saya telah jauh-jauh hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan “Overlimit Fee” CIMB Niaga JCB Precious yang Dibebankan Dua Kali 22 Februari 202318 Maret 2023 Benny 12 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, OCTO Mobile, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Saya Benny, ingin menyampaikan keluhan via Media Konsumen, sekaligus follow up tiket laporan saya dengan nomor tiket laporan: CBGRE200223000314, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Refund Tokopedia Telah Melebihi Batas Waktu 22 Februari 202322 Februari 2023 Fahrul Rezaputra 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Pada tanggal 9 Februari 2023, saya membeli iPhone 11 second di salah satu toko di Tokopedia. Saya menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian Laptop MacBook M1 Dibatalkan oleh Official Store Tokopedia 22 Februari 2023 fave 30 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 19 Februari 2023, saya memesan sebuah promo laptop MacBook Air seharga Rp6 jutaan. Pihak yang menjual produk tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card yang Sangat Lama 22 Februari 202323 Februari 2023 Adhe 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya Adhe Fathur Rahman, melakukan pengajuan Tokopedia Card dan disetujui pada tanggal 10 Januari 2023. Namun kartu tersebut sangat lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund, Tanggapan oleh Tim Shopee Kurang Memuaskan, Merasa Kecewa! 22 Februari 2023 Syarifah 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Layanan kurir, Retur barang, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 06-02-2023 Saya membeli Kaca cermin pada marketplace Shopee, saya sudah percaya pada toko ini dan berharap barang diterima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Terdebit Dua Kali 22 Februari 202325 Februari 2023 Sunarti 19 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan keluhan saya. Pada bulan Januari 2023, saya mempunyai tagihan BRI Ceria sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Pengiriman JNE Criss Cross 22 Februari 202325 Februari 2023 Fransiska Sutrisno 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, Terima kasih kepada Media Konsumen, tempat para konsumen untuk menceritakan keluh kesah atas permasalahan yang sedang dihadapi. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Saldo i.Saku Belum Kembali 22 Februari 2023 Trisha 5 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Selamat pagi bapak/ibu, mohon bantuannya untuk menyampaikan ke Indomaret. Saya sudah mencoba hubungi lewat email customer care Indomaret maupun chat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI Tokopedia Card Saya Tak Kunjung Sampai 22 Februari 20232 Maret 2023 Rifaldi-Saputra-Yusuf 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya Rifaldi Saputra, melakukan pengajuan Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia, pada sekitar tanggal 11 Januari 2023. Pengajuan kartu saya telah Baca selengkapnya