Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Ditutup Sepihak Padahal Barang Belum Terkirim oleh Kurir 28 Juli 202427 Juli 2024 Fuji 5 Komentar Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan salah satu konsumen setia Lazada. Pada tanggal 12 Juli 2024, saya membeli sepatu sekolah Airmaxx Vito nomor 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Desain Interior & Hasil Dekoruma.com Sangat Buruk & Tidak Sesuai PKS 27 Juli 2024 Patar Naibaho 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dekoruma, Dekoruma.com, desain interior, Furnitur, informasi produk, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Showroom, Syarat dan Ketentuan Pada tahun 2023, saya memakai desain interior Dekoruma untuk rumah baru saya. Saya memilih Dekoruma dengan harapan sesuai iklan & Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Memberikan Reward Promosi Program Top Booster 27 Juli 202431 Juli 2024 Samuel 9 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Point Reward, PRIVI Miles, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, UOB Top Booster Terima kasih kepada media konsumen telah berkenan menampilkan keluhan saya kepada Bank UOB. Saya adalah nasabah TMRW by UOB dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Cashless Allianz yang Katanya “Kartu Sakti” 27 Juli 202431 Juli 2024 Agus 6 Komentar Allianz, Allianz Syariah, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya Agus Harjanto, peserta asuransi Allianz Syariah dengan nomor polis: 000079908630. Ketika saya sakit, setelah diperiksa oleh dokter di RSPI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sikap dan Aturan dari BFI Finance 27 Juli 20246 Agustus 2024 indra889 7 Komentar BFI Finance, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Denda keterlambatan pembayaran, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunggakan angsuran, Tunggakan tagihan Saya adalah nasabah BFI Finance, dengan nomor kontrak: 664201658. Pada bulan lalu, saya menunggak cicilan sehingga hari ini masuk bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Tagihan BRI Ceria Sudah Dibayar Tapi di Aplikasi Ceria Masih Ada Tagihan 27 Juli 202428 Juli 2024 Ade Saputra 9 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang kepada semua pembaca MK, Hari ini saya mau cerita dan berbagi pengalaman betapa buruknya sistem BRI Ceria. Pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pelayanan Luar Biasa dari Telkomsel 27 Juli 2024 David Abdul Roszak 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Sungguh luar biasa atas pelayanan dari CS Telkomsel yang telah membantu permasalahan yang saya alami minggu lalu. Saya sungguh mengapresiasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Huawei MatePad 11.5″ S di Official Store Shopee, Barang Tidak Diterima 27 Juli 202427 Juli 2024 roni_sukmana 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Huawei, Huawei Official Store, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah merilis keluhan saya atas pengalaman belanja saya di Shopee Huawei Official Store. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paxel Tidak Profesional 27 Juli 2024 Klaudia 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paxel, Paxel Sameday Service, Pengiriman paket kurir, SLA, Tokopedia Kronologinya, pada tanggal 23 Juli 2024, saya beli ikan di Tokopedia. Lalu ada pilihan pengiriman same day 8 jam pakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Undang Teman di Aplikasi Credinex, tapi Voucher Tidak Bisa Digunakan 27 Juli 2024 diah Beri komentar Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, member referral, PayLater, redeem voucher, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher Saya sudah mengundang teman melalui aplikasi Credinex dan memilih voucher untuk dicairkan. Namun, ketika saya berusaha mencairkan kupon tersebut, limit Baca selengkapnya